Redução de custos e melhoria da qualidade: o papel do Seis Sigma na fabricação de sensores de temperatura de platina cerâmico

Abstract

Este Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) investiga o papel da metodologia Seis Sigma na melhoria do processo produtivo de sensores de temperatura de platina cerâmico. Esses sensores são detectores resistivos de temperatura (Resistance Temperature Detectors – RTDs). Tradicionalmente reconhecida por sua alta pureza e características físico-químicas excepcionais, a platina tem sido o material de escolha para a fabricação desses sensores há mais de um século. No entanto, a busca contínua por eficiência, qualidade e redução de custos na produção levou à adoção da metodologia Seis Sigma. Este estudo examina como a implementação do Seis Sigma resultou na redução de custos, na diminuição do refugo, no aumento da agilidade e qualidade na produção e na elevação da margem de vendas. A pesquisa destaca os desafios enfrentados, as estratégias empregadas durante o processo de implementação do Seis Sigma e os benefícios alcançados para a empresa. Os resultados demonstram melhorias quantitativas no desempenho do processo e impacto positivo na qualidade do produto final e na competitividade da empresa no mercado.

This undergraduate thesis investigates the role of the Six Sigma methodology in improving the production process of ceramic platinum temperature sensors, also known as Resistance Temperature Detectors (RTDs). Traditionally recognized for its high purity and exceptional physical-chemical characteristics, platinum has been the material of choice for manufacturing these sensors for over a century. However, the continuous pursuit of efficiency, quality, and cost reduction in production has led to the adoption of the Six Sigma methodology. This study examines how the implementation of Six Sigma has resulted in cost reduction, waste reduction, increased agility and quality in production, as well as increased sales margins. The research highlights the challenges faced and the strategies employed during the implementation process of Six Sigma, as well as the benefits achieved for the company. The results highlight not only quantitative improvements in process performance but also the positive impact on the quality of the final product and the company's competitiveness in the market.