A tecnologia da informação no contexto da avaliação de competências e habilidades

Abstract

A Tecnologia da Informação está presente em todas as organizações contemporâneas e está sempre buscando atender as necessidades dos gestores de forma a facilitar e automatizar diversos procedimentos antes realizados de forma manual. Este trabalho busca investigar e compreender como a Tecnologia da Informação atua no contexto da Avaliação de Desempenho nos setores de recursos humanos das empresas atuais. São diversas as ferramentas oferecidas no mercado de tecnologias atualmente, e buscou-se aprofundar no uso de softwares SaaS, uma tendência crescente nos últimos anos pela sua facilidade de uso e aquisição por assinatura. para isso, foi realizado um estudo de caso em duas empresas fornecedoras de softwares, a TOTVS e a Qulture Rocks como forma de compreender as ferramentas oferecidas pelos desenvolvedores de TI. Ao final, foi possível concluir que as empresas de tecnologia estão alinhadas com as técnicas mais modernas de avaliação de desempenho e auxiliam o gestor de RH a realizar uma avaliação mais rápida, otimizada e eficiente a fim de atingir os objetivos individuais, de equipe e da organização como um todo.

Information Technology is present in all contemporary associations and is always seeking to meet the needs of managers in order to facilitate and automate several procedures previously performed manually. This work seeks to investigate and understand how Information Technology works in the context of Performance Assessment in the human resources sectors of current companies. There are several tools offered in the technology market today, and it sought to deepen the use of SaaS software, a growing trend over the years due to its ease of use and purchase by subscription. For this, a case study was carried out in two software suppliers, TOTVS and Qulture Rocks as a way to understand the tools offered by IT developers. In the end, it was possible to conclude that technology companies are aligned with the most modern performance assessment techniques and help the HR manager to carry out a faster, more optimized and efficient assessment to achieve individual, team and organizational objectives as one all.