TecnoBasics: um perfil informativo sobre manutenção e utilização básica de computadores para os alunos da Etec de Cubatão-SP

Abstract

A era digital trouxe transformações profundas para o cenário profissional e educacional, alterando a forma como nos relacionamos com a tecnologia e o conhecimento. Em meio a essas mudanças, surge a suposição de que a Geração Z, composta por indivíduos nascidos entre 1995 e 2010, possui habilidades tecnológicas inatas devido ao convívio constante com dispositivos digitais. No entanto, essa geração enfrenta desafios significativos ao interagir com tecnologias básicas no ambiente de trabalho, como computadores pessoais e softwares profissionais. Muitos jovens, embora adeptos do uso de tecnologias para fins pessoais e escolares, ainda apresentam lacunas consideráveis quando se trata de compreender e manusear de forma eficiente seus dispositivos. Dentro desse contexto, a Etec de Cubatão observa que muitos de seus estudantes enfrentam dificuldades com conhecimentos básicos de informática, especialmente relacionados à manutenção e utilização de hardware. A falta de conhecimento prático impacta tanto a eficiência no uso de computadores quanto a confiança dos alunos na resolução de problemas técnicos simples. Com base nessa problemática, este trabalho apresenta o desenvolvimento e a implementação do projeto TecnoBasics, criado com o propósito de oferecer conteúdos acessíveis e práticos sobre manutenção e utilização de computadores, com foco em alunos da Etec de Cubatão. Utilizando a rede social Instagram como plataforma principal, o projeto buscou engajar os estudantes por meio de vídeos curtos e interativos no formato Reels, abordando temas relevantes e frequentemente problemáticos, como manutenção preventiva, resolução de problemas técnicos e otimização do uso de hardware. As hipóteses que orientam a pesquisa são as seguintes: a introdução de materiais informativos sobre manutenção e utilização de computadores aumentará a capacidade dos alunos em resolver problemas técnicos; a disponibilização de conteúdos acessíveis e relevantes por meio de redes sociais promoverá maior interesse dos alunos em aprender sobre informática; o uso de conteúdos interativos e visualmente atraentes contribuirá para uma melhor retenção das informações; e, por fim, a percepção dos alunos sobre a importância da tecnologia para seu aprendizado influenciará diretamente sua motivação e engajamento. A metodologia do projeto envolveu diversas etapas, desde a identificação das dificuldades e interesses dos estudantes até a criação e publicação dos conteúdos. Na fase de implementação, os vídeos foram apresentados a alunos do primeiro e terceiro módulos do curso técnico em Informática, que, em seguida, participaram de atividades práticas para aplicar os conhecimentos adquiridos. Após essas atividades, foi aplicado um formulário online com cinco perguntas para coletar feedback sobre a clareza, relevância e eficácia dos conteúdos apresentados. Os resultados demonstraram que o uso de informações práticas e acessíveis contribuiu significativamente para a autonomia técnica dos estudantes, permitindo que resolvessem problemas de forma independente. Além disso, os conteúdos interativos despertaram maior interesse pela área de tecnologia e facilitaram a retenção do aprendizado. A valorização da tecnologia também foi apontada como um fator importante para aumentar a motivação e o engajamento dos alunos em atividades relacionadas à informática. Conclui-se que o TecnoBasics atingiu seus objetivos ao demonstrar que o uso de redes sociais como ferramenta de ensino, aliado a conteúdos práticos e dinâmicos, é uma estratégia eficaz para ampliar o aprendizado e promover o interesse por informática entre os estudantes. O projeto não apenas validou suas hipóteses iniciais, como também abriu possibilidades para sua continuidade e expansão, oferecendo uma abordagem inovadora e atrativa para o ensino de tecnologia.