Prompt design para IA generativa voltado ao marketing digital

Abstract

Este estudo analisa a aplicação de inteligências artificiais generativas, como ChatGPT, Gemini e Copilot, no ambiente do marketing digital, com um foco especial na criação e gerenciamento de contas do Instagram para negócios desde o início. A proposta foi investigar se essas ferramentas, quando orientadas por prompts bem estruturados, teriam a capacidade de desenvolver campanhas de marketing efetivas, considerando que a elaboração de prompts é um fator essencial para o êxito das campanhas. A abordagem utilizada consistiu na criação de três perfis empresariai no Instagram usando diferentes IAs generativas, aplicando os mesmos prompts, que incluíram a produção de conteúdo escrito, visual e estratégias para engajamento. O desempenho das contas foi acompanhado ao longo de duas semanas, utilizando métricas de alcance, engajamento, crescimento de seguidores e a qualidade do conteúdo gerado. Os resultados indicaram que, apesar do domínio técnico das IAs sobre os princípios do marketing digital, não foi possível alcançar um desempenho significativo durante o período de avaliação, com as contas demonstrando baixa interação e crescimento. A análise indica que a falta de produtos reais e a necessidade de um período mais extenso para construir uma audiência podem ter impactado esses resultados. Portanto, conclui-se que, apesar do grande potencial das IAs generativas, a efetivação de uma presença significativa nas redes sociais requer mais tempo, personalização e uma abordagem estratégica contínua.

This study analyzes the application of generative artificial intelligences, such as ChatGPT, Gemini, and Copilot, in the digital marketing environment, with a special focus on creating and managing Instagram accounts for businesses from scratch. The goal was to investigate whether these tools, when guided by well-structured prompts, would be capable of developing effective marketing campaigns, considering that prompt design is an essential factor for the success of campaigns. The approach used involved creating three Instagram profiles using different generative AIs, applying the same prompts, which included the production of written content, visuals, and engagement strategies. The performance of the accounts was monitored over two weeks, using metrics such as reach, engagement, follower growth, and content quality. The results indicated that, despite the technical mastery of the AIs over digital marketing principles, significant performance was not achieved during the evaluation period, with the accounts showing low interaction and growth. The analysis suggests that the lack of real products and the need for a longer period to build an audience may have impacted these results. Therefore, it is concluded that, despite the great potential of generative AIs, establishing a meaningful presence on social media requires more time, customization, and a continuous strategic approach.