Seleção de software de gestão de pessoas integrado a ERP

Abstract

O objetivo geral desse trabalho é descrever um processo para seleção de software de gestão de pessoas que forneça como saída o sistema com maior grau de aderência às necessidades da empresa. O estudo aborda, com base em pesquisas bibliográficas, conceitos sobre a tecnologia e os sistemas de informação, bem como sua evolução e a sua aplicação nos dias atuais, nas diversas áreas, de empresas de todos os portes e ramos de atividade. Assim como as demais áreas organizacionais, a área de Recursos Humanos vem sofrendo modificações em sua forma de gestão e é fundamental que os administradores conheçam as ferramentas disponíveis no mercado que possam auxiliar as empresas a acompanhar essas mudanças e apoiar a alta direção nas tomadas de decisão. A metodologia de análise e observação de campo permitiu a verificação dos processos atuais utilizados pela área de Recursos Humanos, da empresa estudo de caso, que podem passar por transformações e melhorias elevando a eficiência operacional, gerencial e estratégica da área. Por tanto, o trabalho descreveu o processo de seleção de software com a utilização de RFI e de RFP, em que foram avaliados os requisitos da empresa de forma que o processo auxiliasse na seleção do software mais aderente às suas necessidades, diminuindo assim os riscos envolvidos na aquisição e contribuindo para o sucesso da implantação da nova solução. Em suma, espera-se que profissionais e estudantes façam uso deste trabalho como modelo para elaboração de uma RFP para seleção de soluções de sistemas de informação.