Qualidade de vida no trabalho no setor varejista na cidade de Indaiatuba: diagnóstico, implicações e perspectivas

Abstract

Este trabalho tem como objetivo investigar os índices de qualidade de vida no setor alimentício varejista da cidade de Indaiatuba, a partir disso, refletir e analisar a importância da qualidade de vida no trabalho dos colaboradores, atentando para a relação existente entre a qualidade de vida no trabalho e a qualidade de vida, estabelecendo as implicações e as suas perspectivas. Na fundamentação teórica lançamos mãos de autores como Chiavenato (2004), Soares (2005), Vasconcelos (2001), França; Arellano (2002), dentre outros pesquisadores da temática em questão. Para atingir esses objetivos, realizamos uma pesquisa de levantamento junto aos colaboradores que trabalham em empresas do ramo alimentício, estabelecidas no Polo shopping Indaiatuba. A partir da análise estatística obtivemos resultados que demonstraram que as condições de qualidade de vida no trabalho, oferecidas pelas empresas, não são as ideais, porém, mesmo assim os sujeitos afirmam estar contentes com sua qualidade de vida no trabalho. Essa satisfação identificada nos dados da pesquisa parece-nos justificável quando consideramos a pouca idade, a escolaridade, as condições financeiras desfavoráveis, o convívio com outros colaboradores, o apelo visual e o status que o ambiente de trabalho lhes proporciona. Esse quadro evidencia a necessidade de uma atenção maior das empresas pesquisadas em relação a qualidade de vida no trabalho dos colaboradores, já que essa tem impactos diretos na produtividade.