Harmonizando diferentes gerações: estratégias para superar conflitos entre líderes e equipes

Abstract

Este trabalho trata sobre os conflitos geracionais existentes nas organizações entre líderes e suas equipes, destacando as diferenças de expectativas, valores e estilos de trabalho. Com a convivência de diversas gerações no ambiente corporativo, surgem desafios como a comunicação, onde as gerações mais jovens preferem interações digitais e informais, enquanto líderes mais experientes valorizam a comunicação face a face. Além disso, a flexibilidade no trabalho e a busca por feedback constante são características marcantes da Geração Y (nascidos entre 1981 e 1996) e da Geração Z (nascidos entre 1997 e 2010), em contraste com abordagens mais tradicionais adotadas por líderes de gerações anteriores. O estudo explora como isso pode impactar o desempenho organizacional e a satisfação no trabalho, enfatizando a importância de uma gestão que promova o diálogo e a colaboração intergeracional.

This work deals with the generational conflicts that exist in organizations between leaders and their teams, highlighting the differences in expectations, values and work styles. With the coexistence of different generations in the corporate environment, challenges arise such as communication, where younger generations are familiar with digital and informal interactions, while more experienced leaders value face-to-face communication. Furthermore, flexibility at work and the search for constant feedback are striking characteristics of Generation Y (born between 1981 and 1996) and Generation Z (born between 1997 and 2010), in contrast to more traditional approaches imposed by leaders of previous generations. The study explores how this can impact organizational performance and job satisfaction, emphasizing the importance of management that promotes dialogue and intergenerational collaboration