A tecnologia da informação na gestão de micro e pequenas empresas: estudo de caso sobre a empresa Decor Revestimentos Adesivos Ltda.

Abstract

Este trabalho tem como finalidade pesquisar e analisar a importância da Tecnologia da Informação (TI) na gestão de Micro e Pequenas Empresas: estudo de caso sobre a empresa Decor Revestimentos e Adesivos Ltda. Buscamos identificar os sistemas utilizado pela empresa, analisando assim o impacto organizacional que a TI traz para ela. Para tanto a escolha metodológica foi o levantamento documental e bibliográfico, além de realização de entrevista semiestruturada de caráter aberto. Após uma análise profunda dos objetivos específicos, a pesquisa teórica revela como a implementação de novas ferramentas pode impactar diretamente a eficiência e a competitividade das organizações. A substituição de processos manuais pelo sistema Bling na empresa Decor Revestimentos Adesivos Ltda. trouxe desafios iniciais, mas os resultados surpreendentes mostram que a adoção de TI vai além da automação: trata-se de um fator crucial para o sucesso no cenário empresarial moderno.