Desenvolvimento do aplicativo "Leva Favela": impacto social e mobilidade nas comunidades carentes

Abstract

O presente trabalho analisa o desenvolvimento e implementação do aplicativo “Leva Favela”, desenvolvido pela empresa VEBME, com o objetivo de atender às necessidades específicas das comunidades de favelas no Brasil, iniciando pela região de Heliópolis, em São Paulo. O aplicativo visa proporcionar um serviço de transporte rápido, seguro, acessível e confiável, conectando motoristas locais, que possuem conhecimento profundo da comunidade, aos passageiros, melhorando assim a mobilidade e a acessibilidade nessas áreas de difícil acesso. O estudo aborda as dificuldades enfrentadas pelos moradores em termos de transporte por aplicativo e como essas questões impactam diretamente a qualidade de vida e as oportunidades de desenvolvimento social e econômico nessas regiões. Com um mercado ainda pouco explorado, o “Leva Favela” tem potencial para transformar a mobilidade dentro das favelas, oferecendo uma experiência de transporte personalizada e segura. O modelo de negócios do aplicativo baseia-se na cobrança de uma taxa de serviço por corrida, e a VEBME planeja estabelecer parcerias estratégicas com empresas locais e ONGs, visando oferecer descontos e promoções para incentivar a adesão dos moradores. Embora existam grandes concorrentes no mercado de transporte, o “Leva Favela” se diferencia por seu foco exclusivo nas favelas, adaptando o serviço às particularidades dessas regiões. A equipe responsável pelo aplicativo é composta por profissionais especializados em tecnologia, mobilidade urbana e desenvolvimento comunitário, todos comprometidos com a melhoria das condições de vida nas comunidades. Conclui-se que o “Leva Favela” é mais do que uma solução de transporte, sendo uma ferramenta de transformação social, capaz de criar um impacto positivo duradouro nas comunidades atendidas, oferecendo melhor acesso à mobilidade e, consequentemente, a novas oportunidades. Palavras-chave: Taxi, Favela, Uber.

This work analyzes the development and implementation of the “Leva Favela” application, developed by the VEBME company, with the objective of meeting the specific needs of the favela communities in Brazil, starting with the Heliópolis region, in São Paulo. The application aims to provide fast, safe, accessible, and reliable transportation services by connecting local drivers, who have deep knowledge of the community, to passengers, thereby improving mobility and accessibility in these hard to-reach areas. The study addresses the difficulties faced by residents in terms of transportation and how these issues directly impact the quality of life and opportunities for social and economic development in these regions. With a largely untapped market, “Leva Favela” has the potential to transform mobility within favelas, offering a personalized and secure transportation experience. The business model of the application is based on charging a service fee per ride, and VEBME plans to establish strategic partnerships with local businesses and NGOs to offer discounts and promotions that encourage residents to adopt the app. Although there are major competitors in the transportation market, “Leva Favela” stands out by focusing exclusively on favelas, adapting its service to the particularities of these areas. The team responsible for the app is composed of professionals specialized in technology, urban mobility, and community development, all committed to improving living conditions in the communities. It is concluded that “Leva Favela” is more than just a transportation solution; it is a tool for social transformation, capable of creating a lasting positive impact on the communities it serves by providing better access to mobility and, consequently, to new opportunities. Keywords: Taxi, Favela, Uber.

Este trabajo analiza el desarrollo e implementación de la aplicación “Leva Favela”, desarrollada por la empresa VEBME, con el objetivo de atender las necesidades específicas de las comunidades de favelas en Brasil, comenzando por la región de Heliópolis, en São Paulo. La aplicación tiene como objetivo proporcionar un servicio de transporte rápido, seguro, accesible y confiable, conectando a conductores locales, que tienen un profundo conocimiento de la comunidad, con los pasajeros, mejorando así la movilidad y la accesibilidad en estas áreas de difícil acceso. El estudio aborda las dificultades que enfrentan los residentes en términos de transporte y cómo estos problemas afectan directamente la calidad de vida y las oportunidades de desarrollo social y económico en estas regiones. Con un mercado aún poco explorado, “Leva Favela” tiene el potencial de transformar la movilidad dentro de las favelas, ofreciendo una experiencia de transporte personalizada y segura. El modelo de negocio de la aplicación se basa en el cobro de una tarifa por servicio en cada viaje, y VEBME planea establecer alianzas estratégicas con empresas locales y ONG, con el fin de ofrecer descuentos y promociones para incentivar la adopción por parte de los residentes. Aunque existen grandes competidores en el mercado del transporte, “Leva Favela” se diferencia por su enfoque exclusivo en las favelas, adaptando su servicio a las particularidades de estas áreas. El equipo responsable de la aplicación está compuesto por profesionales especializados en tecnología, movilidad urbana y desarrollo comunitario, todos comprometidos con la mejora de las condiciones de vida en las comunidades. Se concluye que “Leva Favela” es más que una solución de transporte; es una herramienta de transformación social, capaz de crear un impacto positivo duradero en las comunidades atendidas, brindando un mejor acceso a la movilidad y, en consecuencia, a nuevas oportunidades. Palabras clave: Taxi, Favela, Uber.