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https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/26944
Título: | D2vs: sistema colaborativo para promoção estratégica de serviços autônomos |
Autor(es): | SANT'ANNA, Denise Cristina Tobias BIANCHI, Diogo Torres SILVA, Sofia Lunkes da SHIMURA, Vítor Barbosa |
Orientador(es): | PINTO, Claudemir Santos |
Tipo documental: | Relatório Técnico |
Palavras-chave: | Serviço ao cliente;Leilão |
Data do documento: | 1-Dez-2016 |
Editor: | 106 |
Referência Bibliográfica: | SANT’ANNA, Denise Cristina Tobias; BIANCHI, Diogo Torres; SILVA, Sofia Lunkes da, SHIMURA, Vítor Barbosa. D2vs: sistema colaborativo para promoção estratégica de serviços autônomos, 2016. Relatório Técnico-científico (Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas) - Faculdade de Tecnologia prof João Mod. Guaratinguetá. |
Resumo: | O Brasil enfrenta, nos últimos anos, uma grande crise econômica. Devido a essa crise, muitas empresas têm demitido seus funcionários e muitos têm se tornado trabalhadores autônomos. Dado o atual cenário brasileiro, este trabalho tem por objetivo apresentar o desenvolvimento de um sistema Web para atender esses trabalhadores autônomos e ajudá-los a divulgarem seus serviços on-line e a participarem de leilões de serviço. Por se tratar de um sistema on-line, oferece facilidade nas pesquisas comparativas e está aberto 24 por dia levando comodidade aos usuários. Utilizou-se a pesquisa bibliográfica exploratória para que, por meio de livros, revistas e artigos pudesse desenvolver o sistema. O desenvolvimento foi dividido em duas partes, especificamente, nos dois semestres do ano de 2016. No primeiro semestre, levantaram-se os requisitos do sistema, as regras de negócio e os casos de uso. Além disso, trabalhou-se na definição das cores, na tipografia, os ícones e a relação entre as ações das páginas do sistema para a criação dos wireframes. Concomitantemente, iniciou-se o planejamento do modelo entidade relacionamento (MER). Ao final do primeiro semestre, criou-se uma versão não funcional do sistema para analisar seu comportamento. A partir do segundo semestre, aplicou-se a metodologia Scrum para dividir o desenvolvimento das funcionalidades entre os membros da equipe. A equipe utilizou o sistema de controle de versão de software Git para que cada membro desenvolvesse e entregasse, dentro do prazo, as atividades definidas na reunião Scrum, as funcionalidades a serem desenvolvidas. O sistema atendeu os requisitos levantados. Além de ser uma boa oportunidade para trabalhadores autônomos, pessoas com pouca ou nenhuma experiência profissional encontram uma oportunidade de iniciar suas atividades profissionais. O sistema não faz a intermediação do pagamento entre os usuários e percebeu-se que isso poderia trazer consequências negativas. Sugere-se, futuramente, que isso seja um módulo do sistema para trazer mais confiança e segurança para os usuários.In the last years, Brazil faced a major economic crisis. Due to this crisis, many companies have laid off their employees and many have become self-employed workers. Given the current Brazilian scenario, this paper aims to present the development of a Web system to assist these self-employed workers and help them advertise their services on-line and participate in services auctions. Because it is an on-line system, it offers ease in comparative searches and it is open 24h a day, giving convenience to the users. The exploratory bibliographical research was used through books, magazines and articles to develop the system. The development was divided in two parts, specifically, in the two semesters of 2016. In the first semester, the requirements of the system, the business rules and the use cases were raised. In addition, the team worked on the definition of colors, typography, icons and the relationship between the actions of the system pages to create the wireframes. Concomitantly, the planning of the relationship entity model (MER) began. At the end of the first semester, a non-functional version of the system was created to analyze its behavior. At the beginning of the second semester, the Scrum methodology was applied to divide the development of the functionalities between the team members. The team used Git, a distributed version control system, so each member developed and delivered, within the timeframe, and defined in the Scrum meeting, the functionalities to be developed. The system met the requirements raised. Besides being a good opportunity for self-employed workers, people with little or no professional experience find an opportunity to start their professional activities. The system does not mediate the payment between users and it has been realized that this could have negative consequences. It is suggested in the future that it could be a system module to bring more confidence and security to the users and to avoid the bad image of the system. |
URI: | https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/26944 |
Aparece nas coleções: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
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