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https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/26294
Título: | Pesquisa de satisfação serviços andorinha |
Autor(es): | LUFEGO, Alessandra CARVALHO, Débora ACIOFI, Evelise BARBOSA, Marcela Siqueira Barbosa FIALHO, Maria lsabel P. PATUSSÃ, Pedro Eduardo SOUZA, Wellington |
Orientador(es): | AMORIN, João Lucas Aguiar MIOLA, Juliano dos Santos |
Tipo documental: | Monografia |
Palavras-chave: | Avaliação de serviços;Serviço ao cliente;Administração de empresa |
Data do documento: | 2014 |
Editor: | 032 |
Referência Bibliográfica: | LUFEGO, Alessandra et al. Pesquisa de satisfação serviços andorinha, 2014. Trabalho de conclusão de curso (Curso Técnico em Administração) - Etec Prof. Dr. Antônio Eufrásio de Toledo - Antigo Colégio Agrícola, Presidente Prudente, 2014. |
Resumo: | Este Projeto Inova busca proporcionar aos alunos e empresas, a possibilidade de aprendizados através da interação entre aprendizagem e aplicação dos estudos na prática, e procura valorizar a disponibilidade de empresas que abrem suas dependências para acompanhamento ou desenvolvimento da prática. Este trabalho só foi possível porque contou com todo apoio logístico e hospedagem por conta da Empresa Andorinha com intermédio de seus representantes (Ana Carla - Vendas e Sr. João Batista - Gerente) em parceria com o Rodoserv (Gerentes Operacionais). Os resultados acadêmicos e empresarias foram de suma importância para ambas as partes, agregando valor de conhecimento. This Inova Project seeks to provide students and companies with the opportunity to learn through interaction between learning and the application of studies in practice, and seeks to value the availability of companies that open their facilities for monitoring or developing the practice. This work was only possible because it had all the logistical support and accommodation provided by Andorinha Company through its representatives (Ana Carla - Sales and Mr. João Batista - Manager) in partnership with Rodoserv (Operational Managers). The academic and business results were of utmost importance for both parties, adding value to the knowledge. |
URI: | https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/26294 |
Aparece nas coleções: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
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