Marketing consciente e o consumismo no Brasil

Abstract

Dado o atual contexto econômico e social onde o incentivo ao consumo em excesso é estimulado de maneira incessante pelos diferentes setores da sociedade. Nós através desse trabalho, procuramos analisar desde o comportamento do consumidor e a sua percepção referente ao consumo até os impactos gerados pelo consumismo e de que forma este cenário é mitigado através da implementação do marketing consciente por parte das organizações que atuam no Brasil. Para isso, nós analisamos as diferentes ações que as empresas de diferentes segmentos realizam, com ênfase no território brasileiro, voltadas às diferentes vertentes que englobam o marketing consciente, sendo este, o resultado de um conjunto de meios, ferramentas e técnicas voltados ao desenvolvimento dos âmbitos social, ambiental e econômico. Em contrapartida, analisamos também como as pessoas reagem às influências diretas e indiretas exercidas sobre as grandes massas, incitando-as a uma maior aquisição de produtos e serviços disponíveis no mercado. Nesse contexto, a metodologia aplicada constituiu-se numa pesquisa direcionada ao público, à instituição Sebrae e a determinadas organizações que trabalham o marketing consciente em seus diferentes segmentos, sendo os tais: varejo, cosmético, bancário e do setor de eletrodomésticos. Com isso, realizamos uma pesquisa quantitativa por meio de onze questões de múltipla escolha, com objetivo de avaliar o comportamento do consumidor dado o atual contexto socioeconômico e sua percepção a respeito das influências do marketing. Quanto às organizações, o grupo levantou cinco indicadores referente aos meios, ferramentas e técnicas envolvidos na implementação do marketing consciente. Já referente ao Sebrae, propormos cinco questões de cunho qualitativo aberto com o objetivo de identificar quais os desafios envolvidos no incentivo a sustentabilidade nas micro e pequenas empresas brasileiras, analisando também quais são as diretrizes e meios envolvidos no processo de iniciação destas.

Given the current economic and social context where the incentive to excess consumption is stimulated incessantly by the different sectors of society. Through this work, we have tried to analyze from the consumer behavior and their perceptions regarding consumption to the impacts generated by consumerism and how this scenario is mitigated through the implemetantion of conscious marketing by the organizations operating in Brazil. In order to do this, we analyzed the different actions that companies of distinct segments perform, with emphasisin the Brazilian territory, directed to the different aspects that comprise the conscious marketing, beig this, the result of a set of means tools and techniques directed to the development of the social, enviromental and economic spheres. On the other hand, we also analyzed how people react to direct and indirect influences on the masses, inciting them to buy more products nad services available in the marketplace. In tjis context, the applied methodology consisted of a research directed to the public, to the Sebrae institution nad to certain organizations that work the conscious marketing in their different segments, such: retail, cosmetic, banking and sector of household appliances. With this, we conducted a quantitativr research through eleven multiple choice questions, with the objective of evaluating consumer behavior given the current socioeconomic context and its perception regarding the menas, tools and techniques involved in implementing conscious marketing. Regarding Sebrae, we propose five open-ended questions with the objective of identifying the challenges involved in encouraging sustainability in micro and small Brazilian companies, also analyzing the guidelines and means involved in the process of initiating these ones.