Recursos humanos: um raio-X dos atuais processos de recrutamento e seleção na área de tecnologia da informação

Abstract

O objetivo do nosso trabalho é estudar os métodos utilizados pelas empresas para recrutar e selecionar candidatos na área de TI, assim como também entender a importância da análise do perfil comportamental e sua relevância dentre esses processos, expondo a ótica e exibindo o que visam no processo de seleção, os recrutadores. Expomos também a importância deste profissional na organização nos dias de hoje, exaltando a influência positiva que exerce quando valorizado. Utilizamos do método de pesquisa qualitativa. enviando para empresas de tecnologia da informação um questionário aberto com 9 perguntas, aplicado a selecionadores de empresas e consultorias de TI da grande São Paulo. Através do atrelamento entre a teoria e análise das respostas de pesquisa - ou seja, deste "raio-X" - observamos que a constante evolução tecnológica traz às empresas alta necessidade do setor de recursos humanos valorizar ao seus profissionais de uma forma que enfatize-se a escolha por métodos que analisem seu perfil comportamental, que é um elemento decisivo no quesito eficiência organizacional. Na área de TI, a análise destes perfis se mostrou necessária a partir da identificação de sua peculiaridade e distinção, mostrando por si só como pode ser importante destrinchá-lo. Também foi abordada a questão de rotatividade dos funcionários, destas empresas, que se interliga diretamente com a relevância que tem o bem-estar do profissional de TI no interior da empresa, e com os critérios aplicados pelo RH na seleção e recrutamento. Veremos, ao final do trabalho, se realmente o setor de tecnologia da informação pode ser visto como um dos núcleos de funcionamento da empresa e se com a devida valorização de seus funcionários e o pleno entendimento de seu perfil, é possível melhoras significantemente o funcionamento da empresa.

The objective of our work is to study the methods used by companiesto recruit and select candidates in the IT area, as well as to understand the importance of behavioral profile analysis and its relevance among these processes, exposing the optics and exhibiting what they aim at in the process recruiters. We also highlight the importance of this professional in the organization these days, exalting the positive influence it exerts when valued. We used the qualitative research method, sending an open questionaire with 9 questions to information technology companies, applied to IT and IT consultants form Greater Sao Paulo. Through the linkage between the theory and analysis of research responses - that is, of this "X-ray" - we observe that the constant technological evolution brings to the companies a high need of the human resources sector to value its professionals in a way that emphasizes, the choice is based on methods that analyze its behavioral profiel, wich is a decisive element in the organizational efficiency question. In the area of IT, the analysis of these profiles has proved necessary from the identification of their peculiarity and distiction, showing by itslef how important it may be to disentangle it. Also discussed was the question of employee turnover, of these companies, wich is directly related to the relevance of the well-being of the IT professional within the company, and to the criteria applied by HR in selection and recruiment. We will see, at the end of the work, if the information technology sector can truly be seen as one of the operatng nucleum of the company and if its emplyees are valued fully and fully understood, it is possible to significantly improve the functioning of the company.