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dc.contributor.advisorBARÇANTE, Magali-
dc.contributor.authorSOUZA, Aparecida Rodrigues de-
dc.date.accessioned2024-11-05T12:06:21Z-
dc.date.available2024-11-05T12:06:21Z-
dc.date.issued2009-07-
dc.identifier.citationSOUZA, Aparecida Rodrigues de. A comunicação oral da secretária executiva na cultura organizacional, 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso Superior de Tecnologia em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia de Indaiatuba "Dr. Archimedes Lammoglia", Indaiatuba, 2009.pt_BR
dc.identifier.urihttps://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/25973-
dc.description.abstractEste estudo tem como objetivo principal a análise e a discussão da prática da comunicação oral da Secretária Executiva na cultura organizacional. Por meio de pesquisa bibliográfica e de questionário respondido por secretárias executivas de diferentes empresas, levantamos questões que nortearam nossa análise, a qual revelou que, apesar de todo o avanço tecnológico presente em nossos dias, a comunicação face-a-face da Secretária Executiva tem sido a forma mais utilizada de comunicação oral dessa profissional. A análise dos dados apontou os principais causadores de desentendimentos relacionados à profissão, referentes à comunicação oral. Foram também consideradas as atitudes e a postura dessa profissional, por estarem diretamente ligadas a este tipo de comunicação. As atitudes relacionadas à individualidade e à interação revelaram-se de grande importância para o exercício da profissão. A Secretária Executiva assume um papel fundamental dentro das organizações, agindo como facilitadora, mediadora e “tradutora” das diversas mensagens oriundas de diferentes departamentos, podendo ser considerada um “canal” para a execução de determinadas atividades nas organizações. Tendo em vista que sua função é lidar diretamente com a relação interpessoal, bem como com a representação social e administrativa de uma empresa, cabe a ela a co-responsabilidade de construir não somente essa imagem como também a sua carreira.pt_BR
dc.description.sponsorshipCurso Superior de Tecnologia em Gestão Empresarialpt_BR
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.publisher105pt_BR
dc.subjectEfeito da comunicaçãopt_BR
dc.subjectSecretáriaspt_BR
dc.subject.otherGestão e Negóciospt_BR
dc.titleA comunicação oral da secretária executiva na cultura organizacionalpt_BR
dc.title.alternativeThe executive secretary's oral communication in organizational culturept_BR
dc.typeMonografiapt_BR
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