Segurança do paciente: importância da qualidade da assistência prestada aos pacientes internados

Abstract

O Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP) é uma iniciativa essencial para aprimorar a qualidade dos serviços de saúde no Brasil, estabelecendo diretrizes e práticas destinadas a reduzir erros e eventos adversos na assistência à saúde. Este artigo teve como objetivo discutir a importância do PNSP e do desenvolvimento de uma cultura de segurança no ambiente hospitalar para prestar um atendimento de qualidade. O PNSP promove a padronização de procedimentos através de protocolos de segurança, que incluem medidas como a identificação correta dos pacientes, a comunicação eficaz entre profissionais de saúde, a administração segura de medicamentos, e a prevenção de infecções hospitalares. A cultura de segurança envolve a educação contínua dos profissionais, o compromisso coletivo com a segurança e a melhoria dos ambientes de trabalho. Estes elementos aliados são fundamentais para garantir uma assistência de saúde segura, eficaz e centrada no paciente.