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https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/25024
Title: | Liderança como ferramenta para o desenvolvimento sustentável do banco Bradesco de Indaiatuba: um estudo de caso |
Other Titles: | Leadership as a tool for sustainable development at banco Bradesco de Indaiatuba: a case study |
Authors: | PININK, Adriana Neves |
Advisor: | GABALDI, Vera Marcia |
Other contributor: | SILVA, Cristiano Monteiro da BRASILEIRO, Yara Brito |
type of document: | Monografia |
Keywords: | Sustentabilidade;Liderança;Bancos |
Issue Date: | 25-Jun-2013 |
Publisher: | 105 |
Citation: | PININK, Adriana Neves. Liderança como ferramenta para o desenvolvimento sustentável do banco Bradesco de Indaiatuba: um estudo de caso, 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso Superior de Tecnologia em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia de Indaiatuba "Dr. Archimedes Lammoglia", Indaiatuba, 2013. |
Abstract: | A globalização gerou impactos significativos no âmbito organizacional. Para se alcançar o Desenvolvimento Sustentável, a proteção do ambiente deve ser entendida como parte integrante do processo de desenvolvimento e aliada a liderança nas organizações para se obter decisões assertivas e difundi-la dentro da organização. O objetivo deste estudo foi analisar bibliográfica e empiricamente a influencia da liderança na implantação e difusão das ações e programas de sustentabilidade no Banco Bradesco S/A na Agência 0316-6 de Indaiatuba, SP. A pesquisa de campo de natureza qualitativa foi respondida por oito líderes das agencia que responderam às três perguntas do questionário de pesquisa e quatro questões abertas da entrevista dirigida. Após a coleta dos dados, apresentamos os mesmos por meio de quadros. A aplicação dos questionários e da entrevista buscou verificar a influencia que os lideres possuem na implantação das ações sustentáveis, praticadas pelo banco, em suas agencias, bem como a difusão do conhecimento das mesmas aos seus funcionários e clientes e identificar possíveis sugestões de melhorias. A análise nos possibilitou identificar que os líderes estão cientes do seu papel e responsabilidade dentro da agencia, na divulgação e aplicabilidade dos programas de sustentabilidade da empresa em questão e que sua influencia é essencial para a divulgação e implantação das ações do banco. No final, ao contrapormos a teoria estudada e os dados empíricos coletados, verificamos que, o papel do líder na promoção da sustentabilidade é primordial em casos de empresas modernas como o Banco Bradesco, a qual se preocupa com o meio ambiente, com a sustentabilidade e com a qualidade de vida das gerações futuras por meio da tecnologia e da inovação. Estes dados podem ser bastante relevantes para gestores, como os graduados pela Faculdade de Tecnologia de Indaiatuba. |
URI: | https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/25024 |
Appears in Collections: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
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