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https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/24973
Title: | Uma análise sobre as ferramentas do comércio exterior Radar e Alice Web e seu auxílio à internacionalização das micro e pequenas empresas brasileiras |
Other Titles: | An analysis of the foreign trade tools Radar and Alice Web and their assistance in the internationalization of Brazilian micro and small companies |
Authors: | SOUZA, Ana Paulo Occhi de |
Advisor: | COSTA, Juliana Barbosa |
Other contributor: | CAMPOS, João Manoel de CITRO, Ana Cristina |
type of document: | Monografia |
Keywords: | Ferramentas;Internacionalização de empresas;Microempresas |
Issue Date: | 27-Jun-2013 |
Publisher: | 105 |
Citation: | SOUZA, Ana Paulo Occhi de. Uma análise sobre as ferramentas do comércio exterior Radar e Alice Web e seu auxílio à internacionalização das micro e pequenas empresas brasileiras, 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior) - Faculdade de Tecnologia de Indaiatuba "Dr. Archimedes Lammoglia", Indaiatuba, 2013. |
Abstract: | O objetivo deste estudo foi fundamentar bibliográfica e empiricamente a importante participação da micro e pequena empresa no comercio internacional e destacar duas ferramentas de auxílio a internacionalização, Radar e Alice web. A pesquisa de campo, com quatro questões quantitativas, foram respondidas por três micros e sete pequenas empresas das quais uma respondeu a um questionário composto por doze questões de caráter qualitativo em uma entrevista que buscou analisar o processo de internacionalização e o uso das ferramentas nas operações de comércio exterior da empresa. Após a coleta dos dados, as respostas de caráter quantitativos foram analisadas com auxílio de gráficos. As respostas da entrevista para coletas de dados qualitativos também foram analisados, porem após a transcrição das mesmas. Foi possibilitado então observar que a ferramenta Radar era a mais conhecida entre as empresas pesquisadas, sendo também a ferramenta Alice web utilizada pela maioria. Com a entrevista foi visto que as ferramentas auxiliavam de fato as operações realizadas pela empresa, servindo de fonte de dados para informações de natureza aduaneira, contábil e fiscal e também para fazer uma análise geral do mercado. Entretanto, a reclamação da empresa tanto sobre o Radar quanto sobre o Alice web, foi sobre a maneira como as informações eram dispostas, que dificulta a localização de dados. No final, ao contrapormos a teoria estudada e os dados empíricos coletados, verificamos que, apesar de as ferramentas de auxílio a internacionalização pesquisadas serem acessíveis e utilizadas pelas micro e pequenas empresas, ainda existem dificuldades na utilização a serem a aperfeiçoadas. Estes dados podem ser bastante relevantes para gestores e continuidade do estudo por outros alunos da Faculdade de Tecnologia de Indaiatuba. |
URI: | https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/24973 |
Appears in Collections: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
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