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https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/24962
Title: | O uso de sistemas operacionais para eficiência das entregas no e-commerce |
Other Titles: | The use of operating systems for efficient deliveries in e-commerce |
Authors: | SOARES, Adriana Felix COELHO, Mariana Mergulhão |
Advisor: | FERREIRA, Lucienne Marguti Gil |
type of document: | Monografia |
Keywords: | Comércio eletrônico;Roteirização;Sistemas operacionais |
Issue Date: | Jun-2024 |
Publisher: | 199 |
Citation: | SOARES, Adriana Felix. COELHO, Mariana Mergulhão. O uso de sistemas operacionais para eficiência das entregas no e-commerce, 2024.Trabalho de conclusão de curso (Curso Técnico em Logística) - Escola Técnica Estadual ETEC de Cidade Tiradentes (Cidade Tiradentes - São Paulo), São Paulo, 2024 |
Abstract: | O presente trabalho tem por objetivo, analisar a influência que a logística exerce em relação ao desempenho do sistema e-commerce. Ao longo do trabalho, é realizado a revisão da literatura referente a origem; conceitos; estrutura e transações do comércio eletrônico. Da mesma maneira são verificadas a origem; definições; tarefas e aspectos necessários para um planejamento adequado das operações logísticas e, estabelecido relações entre ambos. A pesquisa feita foi em caráter qualitativo, pois ao realizar o levantamento das informações é possível estabelecer as relações entre os aspectos operacionais da logística com as atividades funcionais do sistema e- commerce, a fim de compreender a influência exercida pela logística no desempenho do sistema. A pesquisa demonstrou que a logística tem um papel fundamental para o sucesso da empresa, se efetuada corretamente, com ela o gestor consegue obter uma vantagem competitiva no mercado, a fidelização do consumidor e, a redução dos custos e estoques. Seus aspectos estão presentes em todas as atividades exercidas pelo sistema e-commerce, nas quais vão desde a exposição de produtos até a entrega da mercadoria ao consumidor final. |
URI: | https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/24962 |
Appears in Collections: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
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