Use este identificador para citar ou linkar para este item:
https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/24514
Título: | Plano de marketing para a academia Alternativa de Indaiatuba |
Título(s) alternativo(s): | Marketing plan for the Alternative gym in Indaiatuba |
Autor(es): | PIRES, Rodrigo |
Orientador(es): | SCOMPARIM, Valéria |
Outro(s) contribuidor(es): | BENEDETTI, Francisco Carlos PANZETTI, Virgílio Itaiuti |
Tipo documental: | Monografia |
Palavras-chave: | Marketing;Clientes - Fidelização |
Data do documento: | 23-Jun-2016 |
Editor: | 105 |
Referência Bibliográfica: | PIRES, Rodrigo. Plano de marketing para a academia Alternativa de Indaiatuba, 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso Superior de Tecnologia em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia de Indaiatuba "Dr. Archimedes Lammoglia", Indaiatuba, 2016. |
Resumo: | O presente trabalho monográfico tem como objetivo a elaboração de um Plano de Marketing para a Academia Alternativa de Indaiatuba, focado em promoção, com o objetivo de melhorar sua divulgação e consequentemente atrair novos clientes. O objetivo do Plano de Marketing é analisar os ambientes internos e externos da empresa, elaborar a análise SWOT, identificar oportunidades que podem ser aproveitadas e detectar ameaças que devem ser prevenidas, estabelecer objetivos e propor estratégias para alcançá-los. O trabalho se distinguiu como estudo de caso exploratório, caracterizado como uma pesquisa de avaliação e com coleta de dados em campo. A metodologia para o desenvolvimento desse estudo se caracterizou por: uso de pesquisas bibliográficas, documentos disponíveis em meios eletrônicos, pesquisa realizada com os clientes e entrevista realizada com o sócio responsável pela parte de divulgação da academia. Através da entrevista foi identificado a forma de divulgação da academia e com a pesquisa a constatação que essa forma não está trazendo resultados positivos. Porém a pesquisa mostrou a satisfação dos clientes com a academia e isso tem contribuído para a divulgação da mesma, além da ótima localização que também a tem ajudado nesse aspecto. Portanto com a elaboração do Plano de Marketing foi possível estudar e propor meios para melhorar sua divulgação e fidelização dos clientes. |
URI: | https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/24514 |
Aparece nas coleções: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
Arquivos associados a este item:
Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
---|---|---|---|---|
Rodrigo Pires.pdf Restricted Access | 2.37 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir Solictar uma cópia |
Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.