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Título: Feira Intermodal South America e o comércio exterior brasileiro
Título(s) alternativo(s): Intermodal South America Fair and Brazilian foreign trade
Autor(es): BARBOSA, Talita Juliana
Orientador(es): RODRIGUES, Talita Annunciato
Outro(s) contribuidor(es): SILVA, Elenir Almeida
CANTARELLI JUNIOR, João
Tipo documental: Monografia
Palavras-chave: Marketing de serviço;Comércio exterior
Data do documento: 23-Jun-2016
Editor: 105
Referência Bibliográfica: BARBOSA, Talita Juliana. Feira Intermodal South America e o comércio exterior brasileiro, 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior) - Faculdade de Tecnologia "Dr. Archimedes Lammoglia", Indaiatuba, 2016.
Resumo: No cenário da atual crise político-econômica que o Brasil atravessa, faz-se necessário a utilização de outros meios para uma empresa se manter presente no mercado. Ter o nome cotado por clientes e dar a eles o retorno esperado quanto a confiança que eles depositam nas empresas prestadoras de serviços internacionais pode influenciar muito a fidelização do cliente. É importante saber utilizar as mais variadas formas de marketing de serviços para saber se posicionar e atrair clientes estratégicos. Uma das formas estratégicas para a aproximação dos clientes e/ou novos clientes é a exposição da empresa em feiras e eventos. Para o comércio exterior, é importante a participação em feiras como a Intermodal, evento que reúne várias empresas e profissionais dos setores de transporte de cargas, logística e comércio exterior, providenciando o contato do cliente com os maiores provedores de serviços desses setores. Sabe-se que o setor de serviços representa cerca de 60% da riqueza mundial, segundo MDIC, e vem apresentando uma das maiores taxas de crescimento na economia global. Além de sua grande representatividade citada anteriormente, o setor responde ainda por mais de 20% do comércio internacional. Pode-se então destacar que é de suma importância que uma empresa do setor se mantenha ativa para que o comércio mundial continue fluindo.
In the current scenario of political and economic crisis that Brazil is going through, it is necessary to use other tactics for a company to remain on the market. Having the name still being quoted by customers and giving them the expected return as the trust they place in companies providing international services can greatly influence the customer loyalty. It is important to use the most varied forms of services marketing to learn how to position and attract strategic customers. One strategic way to be closer to customers and/or new customers is the company's exposure at fairs and events. For international trade, it is important to participate in fairs like Intermodal, an event that brings together various companies and professionals from cargo transportation, logistics and international trade, providing customer contact with the largest services providers of these sectors. It is known that the service sector accounts for about 60% of global wealth, according to MDIC, and has one of the highest growth rates in the global economy. In addition to its large representation mentioned earlier, the sector still accounts for over 20% of international trade. It is important to highlight that a company in the sector should remain active for world trade to continue flowing.
URI: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/24389
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