Equi Mind Consultorias Ltda.

Abstract

Este Trabalho de Conclusão de Curso aborda a criação, implementação e os impactos da Equi mind, uma consultoria de saúde mental estabelecida durante a pandemia de Covid-19. A Equi mind foi fundada em resposta à crescente demanda por suporte psicológico, impulsionada pelos desafios de saúde mental exacerbados pela crise sanitária global. O estudo investiga o contexto de sua fundação, os serviços oferecidos e as estratégias de atendimento remoto adotadas para alcançar um público amplo e diverso. A pesquisa tem como objetivo principal analisar a eficácia dos serviços prestados pela Equi mind, considerando a implementação de intervenções psicossociais e os resultados obtidos em termos de bem-estar e equilíbrio emocional dos clientes. Além disso, o estudo explora os desafios enfrentados pela consultoria, como a adaptação às ferramentas digitais, a capacitação de profissionais e a manutenção da qualidade do atendimento em um ambiente virtual. Para alcançar esses objetivos, foram utilizados métodos qualitativos e quantitativos, incluindo entrevistas com fundadores, colaboradores e clientes, além da análise de dados coletados ao longo do período pandêmico. Os resultados demonstram a importância de serviços de saúde mental acessíveis e flexíveis, especialmente em tempos de crise, e destacam o papel fundamental da Equi mind na mitigação dos efeitos negativos da pandemia sobre a saúde mental da população. Em conclusão, este trabalho reforça a relevância da Equi mind como modelo de intervenção em saúde mental, oferecendo insights valiosos para futuras iniciativas e políticas públicas voltadas ao bem-estar psicológico em emergências sanitária.

This course completion work addresses the creation, implementation and impacts of Equi Mind, a mental health consultancy established during the COVID-19 pandemic. Equi Mind was founded in response to the growing demand for psychological support, driven by the exacerbated mental health challenges of the global health crisis. The study investigates the context of its foundation, the services offered and the remote service strategies adopted to reach a diverse and broad audience. The research aims to analyze the effectiveness of the services provided by Equi Mind, considering the implementation of psychosocial Interventions and the results in terms of clients' well-being and emotional balance. Furthermore, the study explores the challenges faced by consultancy, such as adapting to digital tools, training professionals and maintaining the quality of service in a virtual environment. To achieve these objectives, qualitative and quantitative methods were used, including interviews with founders, employees and customers, in addition to the analysis of data collected throughout the pandemic period. The results demonstrate the importance of accessible and flexible mental health services, especially in times of crisis, and highlight the fundamental role of Equi Mind in mitigating the negative effects of the pandemic on the population's mental health. In conclusion, this work reinforces the relevance of Equi Mind as a model of mental health intervention, offering valuable insights for future initiatives and public policies aimed at promoting psychological well-being in emergency situations.