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https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/22220
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.advisor | SANTOS, Rosemeire | - |
dc.contributor.author | CAROLINA, Ana | - |
dc.contributor.author | SILVA, Gabriela | - |
dc.contributor.author | CIRÍACO, Geovana | - |
dc.contributor.author | FREITAS, Sarah | - |
dc.date.accessioned | 2024-08-12T23:30:52Z | - |
dc.date.available | 2024-08-12T23:30:52Z | - |
dc.date.issued | 2024-06 | - |
dc.identifier.citation | CAROLINA, Ana et al. Treinamento e Desenvolvimento: As desvantagens na falta de treinamento ao colaborador. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso Técnico em Recursos Humanos) - Etec de Guaianazes. São Paulo, 2024. | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/22220 | - |
dc.description | Trabalho de Conclusão de Curso. | pt_BR |
dc.description.abstract | O objetivo deste trabalho é identificar e analisar como a falta de treinamento adequado aos colaboradores é um problema recorrente em muitas organizações de modo a impactar diretamente na eficiência, produtividade e na qualidade dos serviços ou produtos oferecidos. O estudo se baseia em uma revisão sobre a importância do treinamento e desenvolvimento contínuo dos colaboradores, além de uma pesquisa de campo realizada em uma empresa do setor de serviços. Os resultados revelam que a falta de capacitação resulta em diversas consequências, tais como baixa motivação, aumento de erros operacionais, maior rotatividade e insatisfação dos clientes. É essencial para o crescimento sustentável das empresas, sendo um investimento necessário para garantir a qualidade, eficiência e satisfação tanto dos funcionários quanto dos clientes. | pt_BR |
dc.description.sponsorship | Curso Técnico em Administração | pt_BR |
dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
dc.publisher | 118 | pt_BR |
dc.subject | Administração de empresas | pt_BR |
dc.subject | Administração de recursos humanos | pt_BR |
dc.subject.other | Gestão e Negócios | pt_BR |
dc.title | Treinamento e Desenvolvimento: As desvantagens na falta de treinamento ao colaborador | pt_BR |
dc.title.alternative | Training and Development: The disadvantages of lack of employee training | pt_BR |
dc.type | Artigo científico | pt_BR |
Appears in Collections: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
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