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Title: Liderança situacional: Ferramenta para lidar com o conflito do choque das gerações x e z nas organizações.
Authors: COSTA, Alessandra Oliveira da
CORREA, Luana Aparecida Macedo
MELO, Luana Beatriz Hergesel de
SANTOS, Vinícius Camargo dos
Advisor: MACHADO, Joseane Siqueira de Almeida
type of document: Monografia
Keywords: Liderança;Conflito
Issue Date: 12-Jun-2024
Publisher: 261
Citation: COSTA, Alessandra Oliveira da; CORREA, Luana Aparecida Macedo; MELO, Luana Beatriz Hergesel de; SANTOS, Vinícius Camargo dos. Liderança situacional: Ferramenta para lidar com o conflito do choque das gerações x e z nas organizações, 2024. Trabalho de conclusão de curso (Curso Técnico em Administração) - ETEC Darcy Pereira de Moraes, Itapetininga, 2024.
Abstract: A liderança situacional é uma abordagem flexível que se adapta às necessidades específicas de uma situação ou equipe. No contexto do conflito entre as gerações X e Z nas organizações, essa abordagem se torna crucial para gerenciar as diferenças e promover a colaboração. As gerações X e Z possuem características distintas devido a suas experiências, valores e expectativas diferentes em relação ao trabalho. A liderança situacional reconhece essas diferenças e ajusta o estilo de liderança de acordo com as necessidades de cada grupo. Para lidar com o conflito entre as gerações X e Z, os líderes precisam adotar uma abordagem adaptativa. Isso significa que eles devem ser capazes de alternar entre diferentes estilos de liderança, como direcionar, orientar, apoiar e delegar, dependendo da situação e das necessidades específicas de cada grupo. Além disso, os líderes devem investir na construção de relacionamentos sólidos e na comunicação eficaz com ambas as gerações. Isso envolve ouvir ativamente suas preocupações, reconhecer suas contribuições e criar um ambiente inclusivo onde todas as gerações se sintam valorizadas e respeitadas. Ao aplicar a liderança situacional para lidar com o conflito entre as gerações X e Z, as organizações podem promover uma cultura de colaboração, inovação e aprendizado mútuo. Isso permite que aproveitem ao máximo as habilidades e experiências únicas de cada geração, impulsionando assim o sucesso organizacional a longo prazo. Palavras-Chave:Liderança Situacional, Geração X, Geração Z, Conflito.
ABSTRACT Situational leadership is a flexible approach that adapts to the specific needs of a situation or team. In the context of the conflict between generations X and Z in organizations, this approach becomes crucial for managing differences and promoting collaboration. Generations X and Z have distinct characteristics due to their experiences, values, and differing expectations regarding work. Situational leadership recognizes these differences and adjusts the leadership style according to the needs of each group. To deal with the conflict between generations X and Z, leaders need to adopt an adaptive approach. This means they must be able to alternate between different leadership styles, such as directing, guiding, supporting, and delegating, depending on the situation and the specific needs of each group. Additionally, leaders should invest in building strong relationships and effective communication with both generations. This involves actively listening to their concerns, recognizing their contributions, and creating an inclusive environment where all generations feel valued and respected. By applying situational leadership to address the conflict between generations X and Z, organizations can promote a culture of collaboration, innovation, and mutual learning. This allows them to fully leverage the unique skills and experiences of each generation, thus driving long-term organizational success. Keywords: Situational Leadership, Generation X, Generation Z, Conflict.
URI: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/21770
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