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https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/21292
Título: | A importância da organização de layout e estoque em uma loja de variedades na zona leste de São Paulo |
Título(s) alternativo(s): | The importance of organizing layout and stock in a variety store in the east zone of São Paulo |
Autor(es): | LIMA, Adriana Alves de Souza Santos PEREIRA, Anderson da Silva NUNES, André Ferreira LIMA, Ed Carlos de SILVA, Gisely Maria da |
Orientador(es): | CLARO, Danielle Cristina |
Tipo documental: | Monografia |
Palavras-chave: | Layout;Varejo |
Data do documento: | Dez-2023 |
Editor: | 199 |
Referência Bibliográfica: | LIMA, Adriana Alves de Souza Santos. PEREIRA, Anderson da Silva. NUNES, André Ferreira. LIMA, Ed Carlos de. SILVA, Gisely Maria da. A importância da organização de layout e estoque em uma loja de variedades na zona leste de São Paulo, 2023. Trabalho de conclusão de curso (Curso Técnico em Logística) - Escola Técnica Estadual ETEC de Cidade Tiradentes (Cidade Tiradentes - São Paulo), São Paulo, 2023 |
Resumo: | O presente estudo de caso, têm como tema central a importância da organização de layout e estoque em uma loja de variedades na zona leste de São Paulo, foram identificados tais problemas e suas possíveis soluções para pontos estratégicos e importantes para um bom funcionamento de loja, buscando atingir níveis consideráveis de sucesso do empreendimento. Foram identificadas defasagens na organização e limpeza, falta de equilíbrio e harmonia entre os layouts dos produtos, má gestão do empreendimento e a falta de um sistema que auxilie no processo, poucas estratégias de marketing atrativas, inconsistência nas tratativas aos clientes, e falta de análise das necessidades e demandas presentes. Buscamos tratar no desenvolvimento temas relevantes e primordiais, buscando a solução para os problemas identificados, sendo alguns deles: o que é layout, o que são tipos de estoques e armazenamentos, apresentamos também alguns sistemas de gestão e ferramentas que auxiliem na administração da loja, formas de atendimento aos clientes, estratégias de marketing, e também, dicas importantes a serem implantadas em sua estrutura integrada. Utilizamos como recursos necessários para o desenvolvimento, referências de autores, blogs, sites que são conceituados nos temas citados. Foram realizadas pesquisas de campo para serem identificadas algumas visões gerais dos clientes que são consumidores/clientes desse tipo de empreendimento, com a tratativa de identificar mais pontos a serem analisados e buscar soluções para os mesmos, com a finalidade de buscar o sucesso empresarial e a satisfação dos clientes. |
URI: | https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/21292 |
Aparece nas coleções: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
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