Aplicação da inteligência competitiva em uma indústria metalúrgica

Abstract

O Sistema de Inteligência Competitiva tem como principal objetivo subsidiar o processo Decisório, através de informações, gráficos e projeções que são extraídos de bancos de dados chamados de Data Base, por isso é preciso organizar as informações e padroniza las para que possam ser trabalhadas e transformadas em uma forma tangível ou mais expressiva ao processo Decisório. Na implantação deste sistema em uma indústria fabricante metalúrgica, muitos dos dados já puderam ser minerados dentro da própria indústria e inseridos em um Banco de Dados Interno, que são os Históricos de Vendas, já para mapear o Ambiente de Negócio foi necessário à aquisição de um Banco de Dados de Emplacamentos. Após a implantação foram criadas algumas projeções (gráficos), que atualizado periodicamente, dão suporte ao setor Estratégico da empresa. Dentre os gráficos gerados os que mais se destacaram foram: Ciclo de Vida, Tendência e Share que é a fatia ou participação da Indústria dentro do mercado, tanto de modo acumulado como por segmento de atuação. Depois de geradas todas as Projeções, foi possível embasar o setor Estratégico na tomada de decisões, promovendo ações mais efetivas.

The Competitive Intelligence System has the main objective of supporting Decision Making process through information, graphics and projections that are extracted from databases called Data Base, so it is necessary to organize information and standardizes them so they can be worked and transformed into a tangible or more expressive the Decision Making process forms. In the implementation of this system in a metal manufacturing industry, many of the data could already be mined within the industry itself and inserted into an internal database, which are the sales of Historic since to map the business environment was necessary to purchase a Bank registrations data. After implantation were created some projections (graphics), which updated periodically, support the strategic sector of the company. Among the generated graphics those who stood out were: Life Cycle Trend and Share is the share or industry participation in the market, both cumulative ways by segment. After all generated projections, it was possible to base the strategic sector in decision-making, promoting more effective actions.