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Title: O impacto da terceirização na motivação e sentido do trabalho dos trabalhadores: estudo de caso de uma empresa de telecomunicações localizada na cidade de Americana/SP
Other Titles: The impact of outsourcing on motivation and workers' sense of work: a case study of a telecommunications company located in the city of Americana / SP
Authors: MENDES, Andressa da Silva
Advisor: POMPEU, Ricardo Bertoni
Other contributor: MOREIRA, Carlos Augusto Amaral
ANTONIOLLI, Pedro Domingos
type of document: Monografia
Keywords: Sociologia organizacional;Administração de recursos humanos;Motivação
Issue Date: 8-Dec-2016
Publisher: 004
Citation: MENDES, Andressa da Silva. O impacto da terceirização na motivação e sentido do trabalho dos trabalhadores: estudo de caso de uma empresa de telecomunicações localizada na cidade de Americana/SP, 2016. Trabalho de conclusão de curso (Curso de Tecnologia em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia de Americana, Americana, 2016
Abstract: O presente trabalho visa discutir a respeito da terceirização analisada do âmbito da gestão de pessoas. No decorrer da revisão bibliográfica encontra-se definição do trabalho e a sua importância para a sociedade, seguidos pela definição de motivação e teorias motivacionais, que especificam os fatores que determinam a motivação dos empregados. Em seguida discutiu-se sobre o sentido do trabalho e como ele se relaciona com a manutenção do contrato psicológico de trabalho e comprometimento do funcionário para com a organização. Posteriormente definiu-se a terceirização e foi apresentado seu histórico e sua evolução cuja origem na década de 1940 se deu em decorrência da segunda guerra mundial ganhando força após a alteração do método de produção fordista para o toyotista. Ao reunir esses conceitos estudou-se a relação entre eles e elencaram-se os desafios e o cenário atual do modo de gestão de pessoas voltado a terceirização. Por fim realizou-se um estudo de caso para compreensão e verificação desses desafios tendo como resultado a comprovação da hipótese de que a terceirização pode precarizar as relações de trabalho afetando a motivação e percepção do sentido do trabalho pelos funcionários.
URI: http://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/200
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