O poder de influência do profissional de secretariado no processo decisório dentro das organizações.

Abstract

A tomada de decisões é uma ação continua, as escolhas podem causar impactos imperceptíveis ou gerar grandes mudanças. No ambiente empresarial a escolha não é um trabalho simples por conta da complexidade dos seus possíveis resultados. As- sim entra o profissional de secretariado que atuam como assessores da sua empresa. Essa pesquisa tem como objetivo compreender a cooperação do profissional de se- cretariado na tomada de decisões e perceber a sua colaboração. Para isso foi reali- zado um estudo com base nas grades curriculares e pesquisas externas para realizar esse trabalho de conclusão de curso. Palavras-Chaves: Processo decisório, Profissional de Secretariado, Gestão Empresarial, Influência.

ABSTRACT Decision making is a continue action, the choices can cause imperceptible impacts or generate big changes. In a business environment a choice is not an easy work due all the complexity of its possible results. There if fits the secretaries that act like the advisors of their company. This research has the goal to comprehend the coopera- tion of the secretary in the decision making process and realize it’s collaboration. To accomplish that, it was made a study based on our school subjects and outside re- searches to finish this final paper. Key-Words: Decision making process, Secretary, Business Management, Influence.