Repensando a logística no varejo de vestuário: uma análise das tecnologias de baixo custo em Cubatão-SP

Abstract

O presente artigo possui como objetivo observar usos de tecnologias com baixo investimento para gerir o processo de armazenamento de microempresa (ME) do varejo de vestuário e acessórios em Cubatão-SP. O trabalho incluiu entrevistas realizadas com empreendedores, pesquisa bibliográfica, utilizando-se de nomes renomados do setor da logística, armazenagem e tecnologia. Utilizou-se de metodologia descritiva em função do detalhamento da armazenagem, resultando em uma melhor análise da situação designada, que foi o resultado do artigo, de modo que foi possível elaborar uma proposta de intervenção de maneira que otimizasse a armazenagem dos varejistas em questão. Justifica-se a realização deste estudo face à percepção de que empresas com estruturas elementares podem otimizar o controle do armazenamento dos registros de armazenagem. Uma sugestão da proposta é favorecer a operacionalização de seus processos quando implementam o uso de tecnologias em suas atividades. Como procedimento metodológico, utilizou-se a qualitativa de cunho teórico, a qual passou a analisar as hipóteses a fim de identificar as diferentes tecnologias em meio de estudo de caso para entender os reais motivos de haver comércio que utiliza a tecnologia enquanto, outros não.

The purpose of this article is to observe the use of low-investment technologies to manage the warehousing process of a micro-enterprise (ME) in the clothing and accessories retail sector in Cubatão/SP. The work included interviews with entrepreneurs and bibliographical research using renowned names in the logistics, warehousing and technology sectors. A descriptive methodology was used due to the detailing of warehousing, resulting in a better analysis of the designated situation, which was the result of the article, so that it was possible to draw up a proposal for intervention in order to optimize the warehousing of the retailers in question. This study is justified by the perception that companies with elementary structures can optimize the control of storage records. One suggestion is to improve the operation of their processes when they implement the use of technology in their activities. The methodological procedure used was qualitative and theoretical, analyzing the hypotheses in order to identify the different technologies through a case study to understand the real reasons why some businesses use technology while others do not.