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https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/19363
Título: | CentralStop: ponto de ônibus climatizado. |
Título(s) alternativo(s): | CentralStop: air-conditioned bus stop. |
Autor(es): | ANDRADE, Breno Tiano de SANTOS, Lucas Botelho dos |
Orientador(es): | SOARES, Ricardo Antônio Leal |
Tipo documental: | Monografia |
Palavras-chave: | Inovação;Terceirização;Prefeitura;Ônibus;Conforto veicular |
Data do documento: | Jul-2019 |
Editor: | 138 |
Referência Bibliográfica: | ANDRADE, Breno Tiano de; SANTOS, Lucas Botelho dos, 2019. Trabalho de conclusão de curso (Curso Técnico em Administração) - ETEC Professor Armando José Farinazzo, Fernandópolis, 2019. |
Resumo: | A CentralStop é uma empresa que será implantada no mercado com o objetivo de
oferecer inovação na área de terceirização e prestação de serviço, no qual surgiu após
a identificação da necessidade de abertura em algo relacionado a esta área. A
empresa conta com uma inovação em pontos de ônibus climatizados com um
ambiente agradável e acolhedor, oferece o melhor conforto com o objetivo de atrair
clientes como as prefeituras de outras cidades e satisfazê-las, consequentemente
garantindo confiança e fidelidade. Após a realização em uma pesquisa quantitativa,
identificamos que 100% dos entrevistados disseram que acham viável e interessante
a abertura de uma empresa no ramo de terceirização ao meio público, tornando assim
a abertura viável da mesma. Para que tudo ocorra como foi planejado, e a marca seja
fidelizada de forma satisfatória, os investimentos serão aplicados na área de
marketing, capacitação para colaboradores de forma que possuem atendimento
qualificado e preços acessíveis para todo o público que se interessar em alguma
atração. The CentralStop is a company that will be deployed in the market with the objective of offering innovation in the area of outsourcing and service provision, in which it emerged after identifying the need for openness in something related to this area. The company counts on an innovation in air-conditioned bus stops with a pleasant and welcoming atmosphere, offers the best comfort with the objective of attracting clients like the city halls of other cities and satisfying them, consequently guaranteeing trust and fidelity. After conducting a quantitative survey, we identified that 100% of respondents said that they find it feasible and interesting to open a company in the field of outsourcing to the public sector; thus making the opening feasible therefrom. In order for everything to happen as planned, and the brand is satisfactorily registered, the investments will be applied in the area of marketing, training for employees so that they have qualified service and affordable prices for all the public interested in some attraction. |
URI: | https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/19363 |
Aparece nas coleções: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
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