Re-user um negócio eletrônico para compra e venda de produtos eletrônicos usados

Abstract

O presente projeto apresenta o planejamento e desenvolvimento de um negócio eletrônico, baseado em uma plataforma web, denominada Re-User, destinada à intermediação de compra e venda de produtos eletrônicos usados de forma ágil, prática e segura, visando à sustentabilidade e economia circular. A crescente geração de resíduos eletrônicos no Brasil e no mundo vem causando sérios problemas em razão do descarte incorreto desse tipo de material, que contém em sua composição substâncias químicas capazes de causar sérios danos ao meio ambiente e à saúde pública. A crise econômica atual e o cenário de isolamento social causado pela pandemia de coronavírus dos últimos anos possibilitaram o crescimento do comércio eletrônico, que em virtude da busca por uma renda extra ou pela economia de gastos tem feito com que os brasileiros optem pelo mercado de produtos de segunda mão, com grande destaque para o segmento de eletrônicos usados, que vem se expandindo rapidamente. Por meio de uma pesquisa de campo realizada, identificou-se que o acúmulo de aparelhos eletrônicos obsoletos é o principal problema a ser tratado, devido ao desconhecimento do público acerca de iniciativas comprometidas com a destinação correta desses componentes. A solução proposta objetiva sanar esse problema, pois o ato de guardar eletrônicos gera muitos prejuízos, tendo em vista que o material vai se deteriorando com o tempo, o que consequentemente, acarreta na desvalorização ou inutilidade do equipamento, impossibilitando a sua possível reciclagem, reaproveitamento ou até mesmo reutilização. Este trabalho descreve o estudo realizado, com base nas pesquisas bibliográfica e de campo, que não só permitiram levantar os dados necessários, mas identificar os principais aspectos envolvidos na criação do projeto, a partir do qual pode-se definir o modelo de negócio, o estabelecimento de planos estratégicos segundo a análise de ferramentas mercadológicas, como matriz SWOT e 5W2H, a elaboração do MVP da plataforma, por meio do uso de tecnologias e linguagens de programação, o gerenciamento das etapas de desenvolvimento com base nas técnicas do framework ágil Scrum; e, por último, a realização da análise de viabilidade econômica e financeira para determinar se o projeto é viável ou não economicamente.The present project presents the planning and development of an electronic business, based on a web platform called Re-User, designed for the intermediation of the purchase and sale of used electronic products in an agile, practical and safe way, aiming at sustainability and circular economy. The rising generation of electronic residues in Brazil and in the world has been causing serious problems due to the incorrect disposal of this type of material, which contains in its composition chemical substances capable of causing serious damage to the environment and to public health. The current economic crisis and the scenario of social isolation caused by the coronavirus pandemic of recent years have enabled the growth of e-commerce, which, due to the search for an extra income or for saving expenses, has made Brazilians opt for the second-hand products market, with great emphasis on the used electronics segment, which has been expanding rapidly. By means of a field research, it was identified that the accumulation of obsolete electronic devices is the prime problem to be addressed given the public's lack of knowledge as to initiatives that are committed with the correct disposal of these components. The proposed solution aims to solve this problem, because the act of keeping electronics generates many losses, considering that the material deteriorates over time, which consequently leads to the devaluation or uselessness of the equipment, making its possible recycling, reuse or even reuse impossible. This paper describes the study conducted, based on bibliographic and field research, which not only allowed to raise the necessary data, but also to identify the main aspects involved in the creation of the project, from which one can define the business model, the establishment of strategic plans according to the analysis of marketing tools, such as SWOT matrix and 5W2H, the elaboration of the MVP of the platform, through the use of technologies and programming languages, the management of the development stages based on the techniques of the Scrum agile framework; and, finally, the economic and financial feasibility analysis to determine whether the project is economically viable or not.