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Satisfação do cliente: uma análise para identificação dos motivos que causam insatisfação do cliente com o atendimento realizado pelo SAC das empresasTONDATO, Ana CarolinaGARBERO, Reydner FurtadoMonografia23-Jun-2015
Pesquisa de campo sobre a influência do Facebook na divulgação da Faculdade de Tecnologia de Americana - FatecSTEINBERG, Beatriz DelfitoMORAES, Cristine do Carmo Schmidt Bueno deMonografia10-Dec-2015
Marketing de relacionamento para micro e pequenas empresas: estudo de caso da empresa Castellani Organização Contábil Ltda.CASTELLANI, Bianca BorgesMORAES, Cristine do Carmo Schmidt Bueno deMonografia7-Dec-2015
O endomarketing como estratégia competitiva: estudo de caso Mary KayNASCIMENTO, Ana CarolineMORAES, Cristine do Carmo Schmidt Bueno deMonografia10-Dec-2015
Marketing na moda: evolução, conceitos e aplicabilidadeZAPAROLLI, Amanda TamazziSANTOS, Rosilma Mirtes dosMonografia24-Jun-2015
Estudo sobre os fatores que interferem na dor e na qualidade de vida no trabalho dos funcionários de uma empresa têxtil: estudo de caso na Confecção Q-Tal LingerieSILVA, Carla Marques daPOMPEU, Ricardo BertoniMonografia3-Dec-2014
Identificação de estressores do trabalho em professores do curso de Gestão Empresarial da Fatec Americana, SPPEREIRA, Susan KelyPOMPEU, Ricardo BertoniMonografia1-Dec-2014
Fatores de satisfação: uma análise de como as empresas e trabalhadores gerenciam a motivaçãoBATISTA, Carlos FariasGARCIA, Carlos Henrique MenezesMonografia3-Dec-2014
Análise da satisfação e fidelização de clientes: um estudo de caso em uma empresa de reparos automobilísticosBARCELOS, Valéria LopesSANTOS, Rosilma Mirtes dosMonografia2-Dec-2014
A influência da cultura organizacional no desempenho corporativoCASTELLANO, Annahi CirianoMOREIRA, Carlos Augusto AmaralMonografia1-Dec-2014

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