A desinformação e seus efeitos no ambiente organizacional

Abstract

A desinformação nas organizações tem suas peculiaridades, e sua propagação pode prejudicar o desempenho e o desenvolvimento de seus processos. Uma informação falsa é prejudicial para a organização, seja ela produzida ou advinda de seu ambiente interno ou externo, cujas consequências incluem perda de mercado, imagem organizacional negativa ou mesmo uma atuação sem planejamento bem fundamentado. Assim, o problema de pesquisa é: quais são os efeitos da desinformação no ambiente organizacional? O presente trabalho foi pensado para trazer a discussão das fake news para o ambiente de atuação do setor produtivo, considerando que as notícias falsas, quando aplicadas a tal ambiente, devem ser abordadas como informações falsas, extremamente prejudiciais para o ambiente organizacional. Desse modo, e sabendo se tratar de um tema que ganha mais atenção nos últimos anos, definiu-se a presente pesquisa como exploratória e se adotou a pesquisa bibliográfica, necessária para nortear as buscas e a leitura dos materiais identificados sobre o tema. Assim, conclui-se que as informações falsas causam efeitos importantes sobre as organizações e que por isso, precisam receber mais atenção para estabelecer barreiras políticas e comportamentais a elas.

Disinformationinorganizationshasitspeculiarities,withitspropagationbeingabletoharmtheperformance and development of its processes. False information is harmful to the organization, whether produced or coming from its internal or external environment, the consequences of which include marketloss,negativeorganizationalimageorevenactionswithoutwell-foundedplanning.Therefore,theresearch problem is: what are the effects of misinformation in the organizational environment? Thepresent work was designed to bring the discussion of fake news to the working environment of the productive sector, considering that false news, when applied to such an environment, must be approachedas false information, extremely harmful to the organizational climate. Thus, and knowing that this is atopicthathasgainedmoreattentioninrecentyears,thisresearchwasdefinedasexploratoryandbibliographic research was adopted, which is necessary to guide the searches and reading of the materials identified on the topic. Thus, it is concluded that false information has important effects on organizationsand that, therefore, they need to receive more attention to establish political and behavioral barriers tothem.