E-commerce: análise SWOT e perspectivas em um cenário pós-pandêmico

Abstract

O comércio eletrônico, conhecido como e-commerce, passou por uma notável evolução impulsionada pelo aumento do uso da internet e pelas mudanças de hábitos de consumo, em parte devido à pandemia de COVID-19. Este artigo analisa o cenário do e-commerce no Brasil, explorando suas origens nas décadas de 1960 e 1970 até se tornar uma parte essencial da economia atual. Além disso, investiga o crescimento constante do e-commerce no Brasil, especialmente após a pandemia. O estudo também destaca os principais tipos de e-commerce, suas vantagens e desafios, e emprega uma análise SWOT para avaliar o setor, identificando forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Este artigo oferece uma visão abrangente do estado atual do e-commerce no Brasil, sendo valioso para empreendedores, pesquisadores e tomadores de decisão que buscam compreender e prosperar neste setor dinâmico.