Use este identificador para citar ou linkar para este item: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/1527
Título: Utilização do diagrama de atividades da UML em análise de processo de negócios: um estudo de caso
Título(s) alternativo(s): Using the UML activity diagram in business process analysis: a case study
Autor(es): MATOS, Jorge Lucas de
Orientador(es): SILVA, Ivan Menerval da
Outro(s) contribuidor(es): ALVES, Andre Augusto Nogueira
FRANÇA, Benedito Luciano Antunes de
Tipo documental: Monografia
Palavras-chave: UML
Data do documento: 27-Jun-2014
Editor: 004
Referência Bibliográfica: MATOS, Jorge Lucas de. Utilização do diagrama de atividades da UML em análise de processo de negócios: um estudo de caso, 2014. Trabalho de conclusão de curso (Curso de Tecnologia em Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação) - Faculdade de Tecnologia de Americana, Americana, 2014
Resumo: Devido ao alto custo financeiro e enorme responsabilidade de manter sistemas corporativos em funcionamento, grandes empresas possuem departamentos específicos que, por sua vez, são responsáveis por cada processo que define o sucesso ou fracasso de seus resultados de negócio diante do mercado. Hoje, a utilização de sistemas corporativos desenvolvidos especificamente para atender as necessidades de cada empresa é notória. O monitoramento destes sistemas é constante, pois o tempo de resposta com soluções a qualquer eventualidade negativa, principalmente indisponibilidades sistêmicas, deve ser o menor possível. O presente trabalho contém um estudo de caso aplicando a Linguagem de Modelagem Unificada (UML – em inglês, Unified Modeling Language) para avaliar e modelar um processo de negócio de determinadas empresas, que serão aqui denominadas como “Empresa X” e “Empresa Y”. Especificamente será utilizado um Diagrama de Atividades, desenvolvido através da ferramenta de software livre Astah Community v.6.8.0, para avaliar o desempenho dos analistas de determinada equipe da “Empresa X”, que será denominada neste trabalho como “Equipe A”; após a disponibilização do Diagrama de Atividades. Será citado também o processo de negócio adotado pela equipe de incidentes da “Empresa Y”, que será aqui denominada como “Equipe H”.
URI: http://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/1527
Aparece nas coleções:Trabalhos de Conclusão de Curso

Arquivos associados a este item:
Arquivo Descrição TamanhoFormato 
20141S_MATOSJorgeLucasde_CD1833.pdf
  Restricted Access
1.89 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir    Solictar uma cópia


Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.