Use este identificador para citar ou linkar para este item:
https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/15138
Título: | Modelagem de processos: um estudo de caso em uma empresa de comércio varejista no interior de São Paulo |
Autor(es): | PEREIRA, Andressa da Silva STOCO, Denian Luís SILVA, Rafael de Oliveira da |
Orientador(es): | GROSS, Rafael |
Tipo documental: | Monografia |
Palavras-chave: | Modelagem computacional;Comércio;Varejo |
Data do documento: | 20-Jun-2023 |
Editor: | 114 |
Referência Bibliográfica: | Pereira, Andressa. Stoco, Denian. Silva, Rafael. Modelagem de processos: um estudo de caso em uma empresa de comércio varejista no interior de São Paulo. 2023. Trabalho de conclusão de curso (Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação) - Faculdade de Tecnologia Deputado Ary Fossen, Jundiaí, 2023. |
Resumo: | Nos últimos anos, com o estudo de modelagem de processos nas organizações,
notou-se que é possível alcançar melhoras significativas operacionais ou não.
Desta forma, o objetivo deste estudo é modelar o processo crítico em uma
empresa de comércio varejista, a fim de propor melhorias. Como resultados, foi
proposta uma melhoria em relação ao processo de recebimento/faturamento,
visando o atingimento do proposto pela cia. In recent years, with the study of process modeling in associations, it was noted that it is possible to achieve operational improvements or not. Thus, the objective of this study is to model the critical process of a retail trade company, in order to propose improvements. As a result, an improvement was proposed in relation to the receipt / billing process, qualifying the achievement of what was proposed by the company |
URI: | https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/15138 |
Aparece nas coleções: | Trabalhos de conclusão de curso |
Arquivos associados a este item:
Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
---|---|---|---|---|
tecnologiaemgestaodatecnologiadainformacao_2023_1_Andressa pereira_Modelagem de processos um estudo de caso em uma empresa de comércio varejista no interior de São Paulo.pdf | 1.98 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.