Logística no comércio eletrônico - estudo sobre a reputação de empresas com base na pesquisa da Ebit Nielsen

Abstract

As reputações de empresas são importantes para se destacarem no mercado. A percepção que um grupo de pessoas tem ao identificar uma marca funciona como estratégia de negócios para o crescimento de empresas sólidas e levam anos para serem construídas. O objetivo central da pesquisa é abordar e analisar de forma qualitativa sobre o tema escolhido e comparar as reputações de 11 empresas que utilizam a internet como meio para vendas online. Propõe-se o levantamento de dados das empresas escolhidas e classificar a relevância de cada uma a partir dos elementos obtidos durante a pesquisa.

Business reputations are important to stand out in the market. The perception that a group of people has when identifying a brand works as a business strategy for the growth of solid companies that take years to build. The central objective of the research is to approach and analyze qualitatively the chosen theme and compare the reputations of 11 companies that use the internet as a means of online sales. It is proposed to collect data from the chosen companies and classify the relevance of each one based on the elements obtained during the research.