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Title: A importância do treinamento dos montadores para melhoria da montagem de móveis planejados do Grupo WW da empresa Dell Anno
Authors: MARTOS, Isabela Freitas
FRANCISCO, Larissa Lavrencsik
BRASIL, Naira de Andrade Damasceno
Advisor: ALVES, Alan Rangel
type of document: Monografia
Keywords: Negociação
Issue Date: Dec-2014
Publisher: 172
Citation: MARTOS, I. F. ; FRANCISCO, L. L. ; BRASIL, N. de A. D. A importância do treinamento dos montadores para melhoria da montagem de móveis planejados do Grupo WW da empresa Dell Anno, 2014. Trabalho de conclusão de curso (Curso Técnico em Administração) - Escola Técnica Estadual ETEC de Sapopemba (Fazenda da Juta - São Paulo), São Paulo, 2014.
Abstract: O tema selecionado é a falta de treinamento eficaz dos montadores do Grupo WW da empresa Dell Anno, cujo objetivo geral é o aprimoramento do treinamento. Para coleta dos dados, usamos os seguintes meios: entrevista com o gerente de uma unidade do grupo, ligação para o departamento central da empresa, pesquisa sobre o SENAI no site da instituição, envio de email para clientes. Os resultados só serão alcançados quando empresa aderir à proposta, mas temos expectativas que a reputação da empresa melhorará. Com essa proposta prevemos que não haverá mais problemas com a montagem e as reclamações diminuirão.
The selected theme is the lack of effective training of erectors of Grupo WW of Dell Anno company, whose general objective improve the training. For data collection, we use the following means: interview with the manager of a group unit, connection to the central office of the company, research SENAI on other website, send email to customers. The results will only be achieved when companie sad here to the proposal, but we have expectations that the company's reputation will improve. With this proposal we expect that there will be more problems with erection and decrease these complaints.
URI: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/15017
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