A evolução histórica do departamento pessoal e recrutamento e seleção

Abstract

Este TCC (Teste de Conclusão de Curso) visa apresentar a evolução de dois departamentos de recursos humanos, sendo eles o departamento pessoal e o de recrutamento e seleção, percorrendo ao longo de suas histórias mostrando suas principais evoluções, mudanças e inovações que ambos os departamentos passaram. Este documento expõe desde a criação do recrutamento e seleção, iniciando-se na Segunda Guerra Mundial e a necessidade de selecionar os melhores colaboradores para os cargos propostos, a criação dos currículos para o candidato apresentar o seu perfil, a divulgação dos requisitos necessários para a vaga em aberto, a era da informação e a corrida entre as empresas de conseguir o melhor candidato, o uso dos computadores e a internet para a otimização da seleção, a criação do linkedln, os aplicativos móveis especializados para recrutamentos, o processo de contratação remoto, e assim, chegando nas novas tendências para o futuro, principalmente com as IAs. Já em departamento pessoal, apresentaremos os motivos que deram início a esta área, desde a época da escravidão, e logo depois nas indústrias, com a necessidade da criação de uma área mais estruturada e responsável por administrar mais especificamente os processos legais dos colaboradores, chegando no Brasil com a criação do ministério do trabalho e a CLT (consolidação das leis trabalhistas), e também as tendências desta área. Para isso, foram selecionados autores, que através de seus livros e artigos falam sobre esse aspecto histórico, e ao final mostrará as tendências prováveis para o futuro desses departamentos. Além de duas pesquisas de campo realizadas com colaboradores das duas áreas, visando abordar a visão de um profissional sobre cada área.

This CCT (Course Completion Test) aims to present the evolution of two human resources departments, namely the Personnel Department and the Recruitment and Selection Department. It goes through their history, showing the main evolutions, changes and innovations that both departments have undergone. This document shows from the creation of recruitment and selection, starting from the Second World War and the need to select the best employees for the proposed positions, the creation of CVs for the candidate to present his profile, the disclosure of the necessary requirements for the open vacancies, the information age and the race between companies to find the best candidate, the use of computers and the Internet to optimise the selection, the creation of linkedln, specialised mobile applications for recruitment, the remote hiring process and thus arriving at the new trends for the future, mainly with AI. In the field of Human Resources, we will present the reasons that started this field, since the time of slavery, and soon after in the industries, with the need to create a more structured field, responsible for the more specific management of the legal processes of the employees. This reached Brazil with the creation of the Ministry of Labour and the CLT (Consolidation of Labour Laws), and also the trends in this field. For this purpose, authors have been selected who, through their books and articles, have dealt with this historical aspect. At the end, they will present the most probable trends for the future of these departments. In addition, two field surveys were carried out with employees from both areas, with the aim of bringing closer together the vision of the professional in each area.