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https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/11340
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.advisor | ROCHA, Lilian Aparecida Perin Moreira | - |
dc.contributor.author | PEREIRA, Cláudia Maria | - |
dc.contributor.author | SOARES, Daiane Mendes de Souza | - |
dc.contributor.author | ALVES, Wesley | - |
dc.date.accessioned | 2023-02-10T21:41:38Z | - |
dc.date.available | 2023-02-10T21:41:38Z | - |
dc.date.issued | 2014-06 | - |
dc.identifier.citation | PEREIRA, Cláudia Maria. SOARES, Daiane Mendes de Souza. ALVES, Wesley. A publicidade e a propaganda como forma de atrair e fidelizar clientes, 2014. Trabalho de conclusão de curso (Curso Técnico em Administração) - Escola Técnica Estadual ETEC de Cidade Tiradentes (Cidade Tiradentes - São Paulo), São Paulo, 2014 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/11340 | - |
dc.description.abstract | Este trabalho tem como objetivo principal identificar a melhor estratégia Ou ferramenta dentro da propaganda e da publicidade disponíveis atualmente, que poderão ser utilizadas pela papelaria Lirapel, para atrair e fidelizar seus clientes. A pesquisa de caráter qualitativo utilizou-se de um questionário composto por dez (IO) perguntas direcionadas ao publico da região. Os resultados indicam à necessidade de se rever as estratégias utilizadas pelas empresas atualmente, uma vez que a mesma ainda não utiliza as ferramentas adequadas para implantação destas. Indicam também a necessidade da elaboração de um planejamento publicitário especifico por seu porte e região ao qual pretende atingir. Além disso, os resultados indicaram que a empresa deixa de utilizar algumas estratégias e ferramentas fundamentais para atrair e fidelizar clientes para a papelaria. | pt_BR |
dc.description.sponsorship | Curso Técnico em Administração | pt_BR |
dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
dc.publisher | 199 | pt_BR |
dc.subject | Publicidade | pt_BR |
dc.subject | Propaganda | pt_BR |
dc.subject | Clientes - Fidelização | pt_BR |
dc.subject.other | Gestão e Negócios | pt_BR |
dc.title | A publicidade e a propaganda como forma de atrair e fidelizar clientes | pt_BR |
dc.title.alternative | advertising as a way to attract and build customer loyalty | pt_BR |
dc.type | Monografia | pt_BR |
Appears in Collections: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
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