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Título: A importância da reestruturação do plano de negócios.
Título(s) alternativo(s): The importance of restructuring the business plan.
Autor(es): QUADROS, Brenda Pereira de
SOUZA, Cinthya Santos
SILVA, Fernanda do Nascimento da
GOMES, Fernanda Mari Rodrigues
SILVA, Marcos Vinicios Domingues da
SILVA, Vitor Izidio Ferreira da
Orientador(es): VASCONCELOS, Sandra Regina Pereira
PIO, Priscila Lima
ROCHA, Rejane
Tipo documental: Monografia
Palavras-chave: Gestão de negócios;Serviço ao cliente
Data do documento: Dez-2014
Editor: 199
Referência Bibliográfica: QUADROS, Brenda Pereira de. SOUZA, Cinthya Santos. SILVA, Fernanda do Nascimento da. GOMES, Fernanda Mari Rodrigues. SILVA, Marcos Vinicios Domingues da. SILVA, Vitor Izidio Ferreira da. A importância da reestruturação do plano de negócios, 2014. Trabalho de conclusão de curso (Curso Técnico em Administração) - Escola Técnica Estadual ETEC de Cidade Tiradentes (Cidade Tiradentes - São Paulo), São Paulo, 2014
Resumo: Este trabalho tem como finalidade a reestruturação do plano de negócios que auxiliará e possibilitará o crescimento do objeto de estudo. Temos como objetivos demonstrar a eficiência do plano de negócios e analisar o planejamento atual, já que o problema está na falta de clientes e de capital. Foram feitas diversas pesquisas, dentre elas a exploratória, bibliográfica e pesquisa de laboratório, na qual os entrevistados foram os gestores e os clientes da empresa, sendo que foi feita a mesma pesquisa em dois concorrentes similares. Os resultados a serem conquistados são: maior número de clientes obtendo a sua fidelização e mantendo a satisfação dos fidelizados. Chegou-se a conclusão que desse modo à empresa estará se tornando mais qualificada no ramo da beleza.
URI: http://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/10329
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