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https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/10329
Título: | A importância da reestruturação do plano de negócios. |
Título(s) alternativo(s): | The importance of restructuring the business plan. |
Autor(es): | QUADROS, Brenda Pereira de SOUZA, Cinthya Santos SILVA, Fernanda do Nascimento da GOMES, Fernanda Mari Rodrigues SILVA, Marcos Vinicios Domingues da SILVA, Vitor Izidio Ferreira da |
Orientador(es): | VASCONCELOS, Sandra Regina Pereira PIO, Priscila Lima ROCHA, Rejane |
Tipo documental: | Monografia |
Palavras-chave: | Gestão de negócios;Serviço ao cliente |
Data do documento: | Dez-2014 |
Editor: | 199 |
Referência Bibliográfica: | QUADROS, Brenda Pereira de. SOUZA, Cinthya Santos. SILVA, Fernanda do Nascimento da. GOMES, Fernanda Mari Rodrigues. SILVA, Marcos Vinicios Domingues da. SILVA, Vitor Izidio Ferreira da. A importância da reestruturação do plano de negócios, 2014. Trabalho de conclusão de curso (Curso Técnico em Administração) - Escola Técnica Estadual ETEC de Cidade Tiradentes (Cidade Tiradentes - São Paulo), São Paulo, 2014 |
Resumo: | Este trabalho tem como finalidade a reestruturação do plano de negócios que auxiliará e possibilitará o crescimento do objeto de estudo. Temos como objetivos demonstrar a eficiência do plano de negócios e analisar o planejamento atual, já que o problema está na falta de clientes e de capital. Foram feitas diversas pesquisas, dentre elas a exploratória, bibliográfica e pesquisa de laboratório, na qual os entrevistados foram os gestores e os clientes da empresa, sendo que foi feita a mesma pesquisa em dois concorrentes similares. Os resultados a serem conquistados são: maior número de clientes obtendo a sua fidelização e mantendo a satisfação dos fidelizados. Chegou-se a conclusão que desse modo à empresa estará se tornando mais qualificada no ramo da beleza. |
URI: | http://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/10329 |
Aparece nas coleções: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
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