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A importância da comunicação verbal no serviço de atendimento ao consumidor (SAC), via telefone, para a empresaBARROS, Débora Leite deBERTAGNOLI, Eugênio TadeuMonografiaDec-2004
PBX com o AsteriskBORGES, Alexandre FarinchonLACERDA, Antonio AlfredoMonografia1-May-2007
A poluição visual causada por fios e cabos nos postes de Jundiaí, as leis regulamentadoras e a falta de fiscalizaçãoDOMINGOS, Nelson de; SOARES FILHO, WilliamMALTONI, Márcia AparecidaMonografia20-Jun-2022
Proteção legal ao consumidor de serviços de telefoniaSILVA, Juliana dos Santos; CARVALHO, Juslei de; MENEZES, Taliene de Morais Ornelas deROSAS, Iris Renata de CarvalhoArtigo científicoJun-2019
Tecnologia da informação na administração de recursos na telecomunicaçãoSANGALLI, RafaelSANTOS, Rosilma Mirtes dosMonografia25-Jun-2006
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