Como o marketing digital influencia as pessoas na internet?

Abstract

Este trabalho de conclusão de curso tem como objetivo analisar de que forma o marketing digital influencia o comportamento e as decisões de compra das pessoas na internet. Com o crescimento acelerado do acesso à internet e das redes sociais, as estratégias de marketing migraram do tradicional para o digital, criando uma nova dinâmica de comunicação entre marcas e consumidores. A pesquisa busca compreender os principais mecanismos dessa influência, como o marketing de conteúdo, o endosso de influenciadores digitais e a publicidade interativa. Por meio de uma revisão bibliográfica e da análise de estudos de caso reais, como o da influenciadora Virginia Fonseca, da campanha "Gracyovos" do Canva e da disputa entre os gigantes do varejo online Amazon e Mercado Livre, o trabalho demonstra como o marketing digital atua na construção de desejos, valores e hábitos de consumo. Os resultados indicam que a influência digital é poderosa e se baseia na criação de identificação, confiança e experiências memoráveis com o público, exigindo, por outro lado, uma reflexão crítica sobre seus impactos éticos e sociais, como o consumo por impulso. Palavras-chave: marketing digital; influência; comportamento do consumidor; redes sociais; influenciadores digitais.

course conclusion work aims to analyze how digital marketing influences people's behavior and purchasing decisions on the internet. With the accelerated growth of internet access and social media, marketing strategies have migrated from traditional to digital, creating a new dynamic of communication between brands and consumers. The research seeks to understand the main mechanisms of this influence, such as content marketing, the endorsement of digital influencers, and interactive advertising. Through a bibliographic review and the analysis of real case studies — such as that of influencer Virginia Fonseca, Canva's "Gracyovos" campaign, and the competition between e-commerce giants Amazon and Mercado Livre — this work demonstrates how digital marketing acts in the construction of desires, values, and consumption habits. The results indicate that digital influence is powerful and is based on creating identification, trust, and memorable experiences with the public, requiring, on the other hand, a critical reflection on its ethical and social impacts, such as impulse buying.