Sistema de gestão de pedidos e produção para empresa calçadista

Abstract

Este trabalho apresenta o desenvolvimento de um protótipo de aplicativo para gestão de pedidos e produção em uma empresa familiar do setor calçadista, localizada em Franca, São Paulo. A problemática identificada está relacionada ao uso de anotações manuais, registros dispersos e acompanhamento informal dos pedidos, fatores que dificultam o controle de prazos, materiais, custos e situação da produção. O objetivo do projeto foi propor uma solução simples e acessível para centralizar informações, reduzir falhas operacionais e apoiar a tomada de decisão do proprietário. A metodologia envolveu observação direta da rotina da empresa, conversas com o proprietário, levantamento de requisitos, modelagem dos processos, definição de regras de negócio e desenvolvimento de um protótipo com aplicativo para dispositivos móveis, serviços de apoio e banco de dados. Como resultado, foi estruturado um sistema com autenticação por perfil, cadastro e listagem de pedidos, validação de campos, cálculo de valores, acompanhamento de status, registro de observações, anexos e bloco de notas interno. O protótipo demonstrou potencial para organizar o processo produtivo, melhorar a rastreabilidade das informações e tornar a gestão da empresa mais clara e controlada.

This study presents the development of a mobile application prototype for order and production management in a family-owned footwear company based in Franca, São Paulo, Brazil. The main problem identified was the reliance on handwritten notes, scattered records, and informal order tracking, which made it difficult to monitor deadlines, materials, costs, and production status. The project aimed to design a simple and accessible solution capable of centralizing information, reducing operational failures, and supporting decision-making by the owner. The methodology included direct observation of the company routine, interviews with the owner, requirements elicitation, process modeling, business rule definition, and prototype development with a mobile application, server-side services, and database persistence. As a result, the system was structured with profile-based authentication, order registration and listing, field validation, price calculation, status tracking, order notes, attachments, and an internal notes area. The prototype indicates that the proposed solution can improve information traceability, organize production activities, and provide clearer managerial control for the company.