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| Title | Author(s) | ???itemlist.dc.contributor.advisor??? | Type | Issue Date |
|---|---|---|---|---|
| Qualidade no atendimento ao cliente como fator de crescimento empresarial | LEDO, Flávia Luzia; FERREIRA, Jonatas Zanqueta; GUIMARÃES, Lívia Helena Neves; GASPARINI TRABALHO, Talita Ferreira | FERRAREZE, Rodrigo Roberto | Monografia | Jun-2019 |
| Análise do atendimento aos clientes: um estudo de caso comparativo entre duas lojas de cosméticos no município de Araçatuba, estado de São Paulo | RODRIGUES, Eliane Mariko Hashimoto; RODRIGUES, Jéssica Sayuri; SILVA, Juliana Gois da; SILVA, Luana Miranda da; SILVA, Marta Alves da | FERRAREZE, Rodrigo Roberto | Artigo científico | Jun-2018 |
