Fatores que influenciam o clima organizacional: os componentes a serem avaliados em uma pesquisa de clima organizacional e como aplicá-la

Abstract

No cenário mundial atual, as organizações precisam estar preparadas para lidarem com muitas demandas diferentes ao mesmo tempo. A globalização, o surgimento de novas tecnologias e o fácil acesso a informações, influencia o comportamento do mercado, criando novas demandas e necessidades, e quem estiver melhor preparado irá conquistar mais clientes, que estão cada vez mais exigentes e ávidos por novidades. Esse ambiente volátil, exerce forte pressão nas empresas, que para se manterem no mercado, precisam melhorar seus processos, visando criar um clima harmonioso e prazeroso, retendo seus talentos e incentivando a valorização das pessoas que a compõem, para assim garantir sua sobrevivência neste cenário incerto. É neste contexto que este estudo vem apresentar a compreensão do clima organizacional, de como a cultura e o comportamento organizacional tem influência direta sob o clima organizacional, e como isso afeta a satisfação pessoal dos funcionários, minando sua motivação, fazendo com que sua atividade laboral se torne pesada e dolorosa, levando as empresas a perda de produtividade, lucratividade, e consequentemente venha a deixar de existir. Abordaremos também a importância da realização da pesquisa de clima organizacional, os aspectos a serem analisados e como aplicar a pesquisa, para identificar os problemas e poder tomar ações corretivas, falaremos também sobre a importância em apresentar os resultados aos funcionários, para que se crie um ambiente de confiança e credibilidade entre a organização e as pessoas que nela estão inseridas. Por fim, o objetivo deste texto é elucidar a importância em ter um ambiente laboral sadio e harmonioso.

In the current world stage, organizations need to be prepared to deal with many different demands at the same time. Globalization, the emergence of new technologies and easy access to information influence market behavior, creating new demands and needs, and whoever is better prepared will win over more customers, who are increasingly demanding and eager for novelties. This volatile environment exerts strong pressure on companies, which, in order to remain in the market, need to improve their processes, aiming to create a harmonious and pleasant climate, retaining their talents and encouraging the appreciation of the people who compose them, in order to guarantee their survival in this uncertain scenario. It is in this context that this study presents an understanding of the organizational climate, how culture and organizational behavior have a direct influence on the organizational climate, and how this affects the personal satisfaction of employees, undermining their motivation, making their work activity becomes heavy and painful, leading companies to loss of productivity, profitability, and consequently cease to exist. We will also address the importance of carrying out the organizational climate survey, the aspects to be analyzed and how to apply the survey, to identify problems and be able to take corrective actions, we will also talk about the importance of presenting the results to employees, so that an environment of trust and credibility between the organization and the people who are part of it. Finally, the purpose of this text is to elucidate the importance of having a healthy and harmonious work environment.