Impactos do trabalho híbrido na produtividade dos colaboradores

Abstract

O início da Pandemia de Covid-19, nos primeiros meses de 2020, forçou as corporações mundo afora a adotar o modelo de trabalho remoto, no qual seus funcionários exercem sua função plenamente de seus domicílios, por meio de ferramentas digitais, para suas atividades. Essa foi a alternativa encontrada pelas companhias para a manutenção de suas operações durante um período no qual todas as atividades comerciais, exceto aquelas consideradas essenciais, a exemplo de serviços de saúde, ficaram suspensas por razões sanitárias. Após o término do contágio, entretanto, surgiu um novo fenômeno: o trabalho híbrido, que combina o trabalho remoto com o presencial. O presente trabalho se propõe a investigar os impactos desse novo modelo na satisfação e produtividade dos funcionários por meio de pesquisa qualiquantitativa. Os dados obtidos apontam que o regime híbrido de trabalho é visto, de maneira geral, como um regime que por meio de sua flexibilidade promove um aumento na produtividade dos colaboradores ao promover um melhor equilíbrio entre a vida profissional e pessoal, elevando assim a satisfação dos envolvidos sem afetar a comunicação entre as equipes.

The onset of the COVID-19 pandemic, in the early months of 2020, forced corporations around the world to adopt the remote work model, in which employees performed their duties entirely from home through digital tools. This was the solution found by companies to maintain their operations during a period when all commercial activities, except those considered essential — such as healthcare services — were suspended for sanitary reasons. After the end of the contagion period, however, a new phenomenon emerged: hybrid work, which combines remote and in-person work. This study aims to investigate the impacts of this new model on employee satisfaction and productivity through a qualitative and quantitative research approach. The data obtained indicate that the hybrid work model is generally perceived as a system that, through its flexibility, promotes increased productivity by providing a better balance between professional and personal life, thereby enhancing employee satisfaction without compromising team communication.