Comunicação não violenta no ambiente de trabalho com mulheres, idosos, pcd’s e lgbtqiapn+.

Abstract

Este artigo tem como objetivo analisar a Comunicação Não Violenta como ferramenta de inclusão no ambiente de trabalho, explorando sua aplicação em diferentes contextos, como no trato com mulheres, idosos, pessoas com deficiência e a comunidade lésbicas, gays, bissexuais, transgêneros, queer, intersexos e assexuais. A pesquisa aborda como a Comunicação Não Violenta pode promover um ambiente mais colaborativo, reduzir conflitos, estresse e preconceitos, e contribuir para a inclusão e diversidade nas organizações. A pesquisa de caráter qualitativo e exploratório, com levantamento de dados por meio de um questionário com perguntas fechadas, buscou entender as percepções dos colaboradores sobre a eficácia da Comunicação Não Violenta em seu local de trabalho. Os resultados demonstram a relevância da Comunicação Não Violenta para a melhoria da comunicação, promoção de um ambiente inclusivo e saudável, além de fortalecer a cultura organizacional, com ênfase em práticas de igualdade e respeito.

This article aims to analyze Nonviolent Communication as an inclusion tool in the workplace, exploring its application in different contexts, such as interactions with women, the elderly, people with disabilities, and the lesbian, gay, bisexual, transgender, queer, intersex, and asexual community. The research discusses how Nonviolent Communication can promote a more collaborative environment, reduce conflicts, stress, and prejudice, and contribute to inclusion and diversity within organizations. The qualitative and exploratory research, using a closed-end questionnaire survey, sought to understand employees’ perceptions about the effectiveness of Nonviolent Communication in their workplace. The results highlight Nonviolent Communication's relevance in improving communication, promoting an inclusive and healthy environment, and strengthening organizational culture with an emphasis on equality and respect practices.