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Title: Logística reversa e economia circular na indústria de cosméticos: um estudo com as empresas Natura, Boticário e Avon
Other Titles: Reverse logistics and circular economy in the cosmetics industry: a study with Natura, Boticário and Avon
Authors: FONSECA, Andressa Fernandes
Advisor: FERMINO, Danilo Marin
Other contributor: ROQUE FILHO, Mario Pereira
MARINGOLO, Vivian
type of document: Artigo Científico
Keywords: Logística reversa;Economia circular;Sustentabilidade;Cosméticos;Gestão ambiental
Issue Date: 9-Dec-2025
Publisher: 217
Citation: FONSECA, Andressa Fernandes. Logística reversa e economia circular na indústria de cosméticos: um estudo com as empresas Natura, Boticário e Avon, 2025. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso Superior de Tecnologia em Cosméticos) - Faculdade de Tecnologia de Diadema "Luigi Papaiz", Diadema, 2025.
Abstract: Introdução: O artigo aborda a aplicação da logística reversa e da economia circular na indústria de cosméticos, focando em três grandes empresas do setor: Natura, Boticário e Avon. Objetivo: o objetivo do estudo é analisar como essas empresas incorporam práticas sustentáveis, considerando diferentes níveis de maturidade e abrangência nessas iniciativas. Material e Métodos: A pesquisa tem caráter qualitativo e exploratório, conduzida por meio de estudo de caso múltiplo e análise documental de dados das três empresas. Resultados: Os resultados mostram que a Natura apresenta maior integração sistêmica das práticas, o Boticário se destaca por possuir uma rede de coleta mais abrangente e a Avon demonstra potencial de crescimento ao investir em parcerias estratégicas. Considerações Finais: O estudo contribui para o debate sobre sustentabilidade corporativa, destacando desafios como conscientização do consumidor e as dificuldades logísticas em regiões periféricas.
Introduction: The article addresses the application of reverse logistics and the circular economy in the cosmetics industry, focusing on three major companies in the sector: Natura, Boticário, and Avon. Objective: The aim of the study is to analyze how these companies incorporate sustainable practices, considering different levels of maturity and scope in these initiatives. Materials and Methods: The research is qualitative and exploratory, conducted through a multiple case study and document analysis of data from the three companies. Results: The results show that Natura presents greater systemic integration of sustainable practices; Boticário stands out for having a broader collection network, and Avon demonstrates growth potential by investing in strategic partnerships. Conclusion: Final Considerations The study contributes to the debate on corporate sustainability, highlighting challenges such as raising consumer awareness and the logistical difficulties in peripheral regions.
URI: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/41700
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