Educação corporativa como ferramenta de fortalecimento da cultura organizacional: um estudo de caso

Abstract

O presente estudo tem como objetivo analisar como a educação corporativa contribui para o fortalecimento da cultura organizacional no setor público, tendo como objeto de pesquisa a Escola do Parlamento da Câmara Municipal de Barueri. A investigação buscou compreender de que modo as práticas de capacitação e os programas formativos desenvolvidos pela instituição promovem o desenvolvimento profissional, a integração entre servidores e o alinhamento aos valores institucionais. A metodologia adotada foi uma pesquisa empírica, de natureza qualitativa e descritiva, realizada por meio de entrevista semiestruturada com a secretária da Escola e análise de conteúdo de atos normativos, regimentos internos e materiais disponíveis nos portais oficiais. A análise de conteúdo, conforme Bardin (2016), permitiu identificar categorias ligadas à gestão do aprendizado, à formação de competências e à disseminação de valores organizacionais. Os resultados indicam que a educação corporativa exerce papel estratégico na consolidação de uma cultura institucional participativa, inovadora e comprometida com a eficiência e a transparência. As ações formativas da Escola do Parlamento demonstraram impacto positivo no engajamento dos servidores, na comunicação interna e no desenvolvimento de competências técnicas e comportamentais, configurando-se como um modelo de boa prática em gestão pública e aprendizagem organizacional.

This study aims to analyze how corporate education contributes to strengthening organizational culture in the public sector, using the School of Parliament of the Municipal Chamber of Barueri as a research object. The investigation sought to understand how the training practices and formative programs developed by the institution promote professional development, integration among employees, and alignment with institutional values. The methodology adopted was empirical research, of a qualitative and descriptive nature, carried out through a semi-structured interview with the executive director of the School and document analysis of normative acts, internal regulations, and materials available on official portals. Content analysis, according to Bardin (2016), allowed the identification of categories related to learning management, competency development, and the dissemination of organizational values. The results indicate that corporate education plays a strategic role in consolidating a participatory, innovative institutional culture committed to efficiency and transparency. The training actions of the School of Parliament demonstrated a positive impact on employee engagement, internal communication, and the development of technical and behavioral competencies, configuring itself as a model of good practice in public management and organizational learning.