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Title: Ligeirinhas serviços: serviços domiciliares realizados por mulheres para mulheres
Other Titles: Ligeirinhas Serviços: home services provided by women for women
Authors: LIMA, Maria Cícera de
SILVA, Angelo Oliveira da
SILVA, Laila Neres da
Advisor: SILVA, Tadeu Silvestre da
type of document: Monografia
Keywords: Empreendedorismo;Empresas de prestação de serviços;Mulheres;Trabalho doméstico
Issue Date: Jun-2025
Publisher: 238
Citation: LIMA, Maria Cícera de; SILVA, Angelo Oliveira da; SILVA, Laila Neres da. Ligeirinhas serviços: serviços domiciliares realizados por mulheres para mulheres, 2025. Trabalho de conclusão de curso (Curso Técnico em Administração) - Escola Técnica Estadual ETEC Irmã Agostina (Jardim Satélite - São Paulo), São Paulo, 2025.
Abstract: Este estudo propõe a abertura de uma empresa que presta serviço de manutenção residencial voltado exclusivamente para o público feminino, cujas atividades são executadas por profissionais mulheres. A iniciativa surge como resposta à necessidade de um atendimento mais personalizado, seguro e ético para mulheres que buscam serviços em um setor historicamente masculinizado. O projeto visa oferecer soluções em reparos domésticos, instalações elétricas, hidráulicas, pintura, entre outros, com o diferencial de promover o protagonismo feminino tanto no atendimento quanto na execução dos serviços. A metodologia utilizada envolveu pesquisa de mercado, análise de perfil do público-alvo, estudo de viabilidade técnica e financeira, além do desenvolvimento de um plano estratégico de negócios. Os resultados apontam para um alto potencial de aceitação, destacando a valorização da segurança, empatia e da competência técnica como fatores determinantes para o sucesso do empreendimento. O estudo confirma a viabilidade e relevância social do empreendimento proposto, destacando seu potencial de mercado e contribuição para a valorização e inserção da mulher no ambiente profissional.
This study proposes the creation of a residential maintenance company exclusively serving women, with all services performed by female professionals. The initiative addresses the need for personalized, safe, and ethical service in a traditionally male- dominated sector. The project offers solutions such as repairs, electrical and plumbing installations, and painting, emphasizing female empowerment in both service delivery and execution. The methodology included market research, target audience analysis, technical and financial feasibility studies, and strategic business planning. Results indicate strong market acceptance, highlighting safety, empathy, and technical competence as key success factors. The study confirms the venture's viability and social relevance, emphasizing its potential to promote women's professional inclusion and recognition.
URI: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/35201
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